Formation TP Responsable Coordonnateur Services au Domicile F / H

BIENVIEILLIR; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une fondation innovante à Paris recherche un responsable de secteur pour coordonner des actions en faveur des personnes en situation de fragilité. Ce rôle essentiel implique l'analyse des besoins des clients, la gestion d'équipes d'intervenants à domicile et la représentation de l'organisation auprès des partenaires. Vous serez au cœur d'une mission sociale, contribuant à l'inclusion économique et à l'amélioration des pratiques dans le secteur. Si vous êtes passionné par le service à la personne et souhaitez faire une différence, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Compétences en gestion, organisation et communication requises.
• Capacité à gérer le stress et à être un bon médiateur.

Responsabilités

• Concevoir et organiser des prestations de services au domicile.
• Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile.
• Améliorer le service et représenter la structure auprès des partenaires.

Connaissances

Gestion

Organisation

Communication

Médiation

Gestion du stress

Formation

Diplôme en gestion ou domaine similaire

Description du poste

Dédiée à l’inclusion économique, la Fondation Mozaïk est la première fondation actionnaire en France à agir contre les discriminations à l’emploi. Innovant son modèle est au service d’un changement global des pratiques et des mentalités pour permettre à chacune et chacun de trouver sa juste place sans autre considération que celles de ses compétences. Son objectif est d’organiser la rencontre entre recruteurs et candidats des territoires moins privilégiés.

Description de l'offre :

Le responsable de secteur coordonne et organise les actions pour répondre aux besoins des personnes en situation de fragilité et leur famille ainsi que les intervenants à domicile.

Il propose une étude personnalisée qui permet d'identifier la solution la plus adaptée au client. En fonction des besoins analysés, il assure la liaison avec les organismes sociaux et médico-sociaux.

Il doit avoir des compétences en gestion, organisation et communication. Il doit aussi être un bon médiateur et être capable de gérer le stress.

Responsabilités :

Concevoir et organiser une prestation de service au domicile :

• Analyser une demande de services au domicile, recueillir les attentes et concevoir une prestation adaptée
• Réaliser la gestion administrative en lien avec la prestation
• Organiser et coordonner la prestation de services au domicile

Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile :

• Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
• Planifier et contrôler l'activité des intervenants
• Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants

Améliorer le service et représenter la structure auprès des partenaires :

• Analyser le besoin du client, veiller à la qualité du service rendu lors des interventions à domicile, assurer le bon fonctionnement de l'organisation.
• Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions à domicile, coordonner les équipes.

Profil recherché :

• Entrée sur entretien de motivation
• Contrat de travail ou contrat d'apprentissage
• Rythme : 1 semaine en formation et 3 semaines en entreprise
• Durée : 18 mois

1645 heures de pratiques - 630 heures de théorie

• 100% prise en charge par l'Opco

LIEU DE FORMATION : 16 rue Louis Duprè