Formation Expert - REGION OUEST (H / F / X)

Henkel; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Henkel recherche un formateur spécialisé pour ses marques de coiffure. Le rôle consiste à former diverses équipes sur les produits et les techniques d'application, avec des déplacements fréquents requis. Vous apporterez votre expertise en coiffure et participerez à la création de supports pédagogiques adaptés.

Prestations

Environnement de travail dynamique

Diversité et inclusion dans les candidatures

Qualifications

• Cinq ans d'expérience en salon de coiffure.
• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit).
• Connaissance de l'anglais est un plus.

Responsabilités

• Former les équipes internes et clients sur les produits techniques.
• Créer des supports de formation en collaboration avec l'Education Manager.
• Assurer le suivi et les démonstrations des produits.

Connaissances

Formation

Compétences communication

Amélioration continue

Formation

CAP, Brevet Professionnel coiffure

Description du poste

France, Clermont-Ferrand, France, Limoges, France, Poitiers, Henkel Consumer Brands

Chez Henkel, tu peux te développer en t'appuyant sur un héritage solide et des performances de leader dans les activités industrielles et grand public, afin de repenser et d'améliorer la vie quotidienne de nos clients. Si tu adores remettre en question le statu quo, rejoins notre communauté mondiale de plus de 47.000 pionniers. Chez Henkel Consumer Brands, nos équipes font évoluer nos catégories passionnantes Laundry & Home Care et Hair en permanence. En travaillant au service de nos marques réputées, dont Le Chat et Schwarzkopf, avec nos technologies de pointe et nos solutions inédites, tu auras d'innombrables occasions d'explorer de nouvelles voies et de développer tes compétences. Développe ta carrière dans nos activités pleines d'avenir, en immersion dans notre culture prônant diversité et dynamisme ; trouve un environnement de travail où tu as tout simplement ta place, dans lequel tu contribueras à une croissance plus durable.

TON RÔLE

Formation des équipes internes, des clients et prospects :

• Animation des séminaires internes et externes, des réunions nationales de travail, salons (MCB), cocooning, réunion de région, soirées événementielles ainsi que tous les évènements organisés en lien avec nos marques.
• Assurer auprès de nos clients indépendants, grands-comptes, distributeurs, étudiants (écoles) la formation aux produits techniques et aux méthodes d’application spécifiques à nos marques.
• Participation au développement d’argumentaires technico-commerciaux à destination des clients et de la force de vente.
• Adapter les contenus de formation aux niveaux de compétences des participants.
• Assurer le transfert de connaissances et de compétences aux participants.
• Promouvoir la formation en académie, la formation mixte avec l’outil de formation en ligne e-academy à disposition de l’équipe de formation et des clients.
• Remontée d’information terrain concernant : des problématiques techniques, l’entrée de la concurrence chez nos clients, et veille concurrentielle
• Collaborer avec le Head & Of et les Team Lead, coopérer avec les différents services tels que la force de vente, les Directeurs de Clientèles, les Directeurs de Régions, le marketing.

Supports pédagogiques :

• Collaborer avec le Education Manager pour la création et la mise à jour des supports de formation (présentations, manuels, vidéos).
• Identifier les besoins de mise à jour des contenus pédagogiques en fonction des retours terrain, des nouveautés produits et des tendances du marché.

Expertise produit :

• Servir de point de contact pour les questions techniques sur les produits.
• Assurer un suivi-post formation pour répondre aux questions et fournir des conseils supplémentaires.
• Réaliser des démonstrations pratiques en salon ou lors d’événements spécifiques.
• Formation : CAP, Brevet Professionnel coiffure minimum
• Expérience requise : Cinq ans d’expérience en salon de coiffure
• Maîtrise parfaite du français (oral et écrit)
• La connaissance d’autres langues est un plus (anglais)

Déplacements quotidiens requis, selon les besoins de la formation. Possible déplacements à l’étranger.

Secteur concerné : Normandie - Centre Ouest (Poitiers, Tours, Limoges, Clermont Ferrand)

Chez Henkel, nous avons des parcours, des points de vue et des expériences de vie très variés. Nous pensons que la singularité de chacun de nos collaborateurs constitue notre force. Rejoins notre équipe et viens nous apporter ta singularité! Nous acceptons toutes les candidatures, quels que soient le genre, l'origine, la culture, la religion, l'orientation sexuelle, le handicap et la génération.

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