Formation en alternance - Conseiller encaissement et administration F/H

METRO France; Chennevières-sur-Marne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la distribution, METRO France, propose une alternance dans le rôle de conseiller encaissement et administration. Vous aurez l'occasion de développer vos compétences tout en contribuant à la satisfaction client et à l'efficacité opérationnelle. Avec un focus sur la gastronomie et un accompagnement individualisé, cette expérience promet d'être enrichissante.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

Primes d'intéressement et de participation

15% de remise sur les achats

Formation et accompagnement continus

Frais de formation pris en charge

Qualifications

• Passionné par la gastronomie.
• Intérêt pour la relation client.
• Recherche une alternance dans la distribution.

Responsabilités

• Assurer l'ouverture et la fermeture du système caisse.
• Gérer les transferts financiers et les accès au coffre.
• Veiller à la satisfaction client.

Connaissances

Relation client

Agilité informatique

Formation

Bac +2 ou équivalent universitaire

Description du poste

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Client:

METRO France

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

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Job Reference:

b9719f3175f4

Job Views:

4

Posted:

21.06.2025

Expiry Date:

05.08.2025

col-wide

Job Description:

Services / Produits:

Description du poste

Votre mission:

Le conseiller encaissement et administration F/H a pour objectif d’animer l’équipe encaissement tout en travaillant avec le manager encaissement et administration. A l’issue d’une phase d’intégration et d’adaptation à nos services ainsi qu’à nos outils, nous vous ferons monter en compétences sur les missions suivantes :

Services / Produits:

• Assurer l’ouverture et la fermeture du système caisse tout en appliquant les procédures d’encaissement

• Participer à l’organisation des transferts des flux financiers vers les banques, gérer les accès au coffre en toute sécurité

• Réaliser et suivre les procédures des travaux administratifs (en lien avec la Direction compta et finance)

Commerce / partenariat client:

• Veiller à la satisfaction client notamment par la qualité de service et la fluidité du passage en caisses

• Être force de suggestion pour conseiller le client sur des produits et/ou solutions

Représentation et coopération:

• Participer à l’animation des rituels managériaux et à l’amélioration continue des process

• Travailler en transversalité avec différents services (direction, compta, finance, pôle solution, pôle commerce…)

Partage et transmission de savoir, savoir-être et savoir-être:

• Accompagner les nouveaux collaborateurs dans leur prise de poste

• Développer l’autonomie et les compétences des collaborateurs sur le secteur caisse

• Animation de rituels managériaux au sein de l’équipe

Vos apprentissages au CFA

Véritable levier de poursuite d’étude ou de reconversion et de formation, le CFA METRO souhaite révéler le M en vous afin de transformer votre apprentissage en réussite professionnelleen mettant en avant:

• Une formation sur mesure: visite des plateformes, MasterClass, etc.

• Un suivi individualisé: one to one mensuel…

• Un accompagnement vers une carrière évolutive au sein de METRO France

• La cohérence entre le diplôme préparé et les missions confiées

Une formation et une alternance clés en main : METRO France en collaboration avec son CFA, vous offre l'opportunité de préparer en alternance, sur une année, un Bachelor avec une spécialisation CAC (Chargé d’Affaires Commerciale) - Titre RNCP niveau VI (équivalent à licence/BUT).

Vous allez vivre chez NOUS :

• La passion du produit et la proximité avec vos clients, nos partenaires locaux et nos points de vente.

• L’opportunité de réinventer la restauration de demain.

• L’engagement d’un groupe Leader : 30% de parts de marché.

• Une ambiance motivante et bienveillante ponctué de challenges.

Qualifications

Nous allons aimer chez vous :

• De formation Bac +2 ou équivalent universitaire, vous recherchez actuellement une alternance dans le secteur de la distribution / du commerce.

• Vous êtes passionné par la gastronomie plutôt ? Nous aussi!

• Vous avez du goût pour la relation client? C’est parfait!

• Vous envisagez une carrière rebondissante? C’est ce que l’on propose!

• Vous recherchez une entreprise apprenante? Nos supers tuteurs/rices vous attendent!

• Vous êtes agile dans l’utilisation des outils informatiques? C’est un plus!

Informations supplémentaires

Pourquoi nous CHOISIR :

• Un plan d’intégration complet sur plusieurs semaines, une formation continue, un accompagnement quotidien

• Un CDI à la clé et des possibilités d’évolution internes à 2/3 ans

• Un package salarial avantageux : rémunération sur 13 mois + primes d’intéressement et de participation aux bénéfices

• 15% de remise sur vos achats METRO

• Les frais liés aux périodes de formation sont pris en charge à 100% par le groupe (Transport, hôtel, restauration)

• Campus situé à Nanterre (92)

METRO est engagé dans l'inclusion et la non-discrimination, et agit ainsi quotidiennement en faveur du handicap, des séniors, de la mixité sociale, de l'égalité entre les femmes et les hommes. Nous recrutons avant tout des personnalités et la diversité au sein de nos équipes est un enjeu majeur car elle est source d’innovation et de performance. Nous sommes certifiés GEEIS.

Nous sommes aussi fiers d’être 9ème des entreprises françaises au classement Top Employers et labélisé HappyTrainees.

Pour plus d'informations sur ce que c'est de travailler chez METRO, visitezhttps://recrutement.metro.fr/