Formateur·trice des agent.es internes et partenaire du SIAO 75 (H/F)

Samu Social de Paris; Paris; On-site; EUR 28,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération attractive et primes

Télétravail partiel

Titres-restaurant

Transport en partie pris en charge

Mutuelle d’entreprise

Oeuvres sociales du Samusocial deParis

Parcours d’intégration et formations

Job summary

Le Samusocial de Paris recrute un formateur(trice) pour concevoir, animer et évaluer des formations destinées à ses équipes internes et partenaires du SIAO 75. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RH et les directions opérationnelles.

Vous concevrez des parcours sur mesure, définirez les objectifs pédagogiques et sélectionnerez les supports adaptés. Le poste est rattaché au Pôle Métiers et Ressources avec une forte dimension d’amélioration continue.

Qualifications

• Formation et expérience en animation de formations dans le secteur social ou médico-social.
• Certification de formateur.trice ou compétences en ingénierie pédagogique est un atout.
• Connaissance du secteur de l’hébergement, de l’urgence sociale ou du travail social est indispensable.

Responsibilities

• Analyser les besoins de formation via échanges avec directions, managers et partenaires.
• Concevoir des actions de formation sur mesure et définir objectifs pédagogiques et modalités d’évaluation.
• Animer des sessions en présentiel et distanciel pour les professionnels internes et partenaires.
• Évaluer les actions de formation et proposer des améliorations qualitatives.
• Veiller et innover en intégrant de nouvelles approches et outils numériques.
• Suivre et accompagner la mise en œuvre des acquis en situation professionnelle.
• Travailler en réseau avec les formateurs, missions, DRH et partenaires.

Skills

Ingénierie pédagogique

Gestion de projet

Animation de formations

Conception pédagogique

Évaluation formations

Education

Bac +3 en sciences de l’éducation ou ingénierie de formation

Tools

SI SIAO

Office / outils bureautiques

Job description

Recherche Formateur·trice des agent.es internes et partenaire du SIAO 75 (H/F)

Référence de l’annonce : fosiao-141026

Notre groupement

30 ans de lutte sur le terrain contre l’exclusion
Le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre l’exclusion. Aller vers, accueillir, soigner et héberger les personnes et les familles en grande précarité sont au coeur de ses missions depuis trente ans. Organisé en Groupement d’Intérêt Public, il fédère les énergies d’équipes de professionnel.les et de partenaires publics et privés, autour de valeurs communes : l’égalité entre tous les individus, la solidarité collective pour venir en aide à toute personne en situation d’exclusion, la dignité pour toutes et tous.

L'environnement

Le SIAO (Service Intégré de l’Accueil et de l’Orientation) de Paris, opéré par le Samusocial de Paris pour le compte de l’État, coordonne l’accueil, l’hébergement et l’accompagnement des personnes sans-abri. Il pilote la plateforme téléphonique 115, centralise les demandes et oriente vers les dispositifs adaptés. Structuré autour de quatre pôles (Veille Sociale, Habitat, Métiers et Ressources, Direction), il déploie les missions du dispositif de veille sociale parisien : aller vers, évaluer, orienter, accompagner et réguler le parc d’hébergement et de logement adapté. Il assure également l’animation et la coordination des acteurs du secteur Accueil-Hébergement-Insertion (AHI).

Dans le cadre du développement et du renforcement des compétences des professionnels intervenant auprès des publics en grande précarité, le Samusocial de Paris met en œuvre une stratégie de formation destinée à ses équipes internes ainsi qu’à ses partenaires externes. Cette dynamique s’inscrit dans une logique d’amélioration continue de la qualité de l’accompagnement et de structuration des pratiques professionnelles.
Attaché.e au Pôle Métiers et Ressources, le·la formateur·trice joue un rôle clé dans cette mission. Il·elle conçoit, anime et évalue des actions de formation adaptées aux besoins identifiés, en lien étroit avec les équipes RH, les directions opérationnelles et les acteurs du territoire.
En tant qu'agent public, vous êtes notamment soumis aux obligations de réserve, neutralité et laïcité

Le poste

Analyse des besoins de formation

• Recueillir les besoins en formation via des échanges avec les directions, les managers, les équipes de terrain et les partenaires.
• Identifier les écarts de compétences et proposer des axes de formation pertinents.
• Contribuer à l’élaboration du plan de formation en lien avec la DRH.

Conception pédagogique

• Concevoir des actions de formation sur mesure, en fonction des objectifs institutionnels et des profils des apprenants.
• Définir les objectifs pédagogiques, les modalités d’évaluation et les méthodes adaptées à la formation pour adultes.
• Élaborer des supports pédagogiques variés : présentations, fiches pratiques, vidéos, tutoriels, ressources numériques, etc.

Animation des sessions

• Animer des sessions en présentiel et/ou distanciel à destination des professionnels internes ou des partenaires.
• Adapter son animation selon les retours des participants, les niveaux de connaissance et les dynamiques de groupe.
• Mobiliser des méthodes actives et interactives pour favoriser l'engagement et l'appropriation.

Évaluation et amélioration continue

• Concevoir et mettre en œuvre des outils d’évaluation des actions de formation.
• Analyser les retours des apprenants pour ajuster les contenus et les modalités pédagogiques.
• Participer à la démarche qualité et à l’évaluation globale de l’impact des formations sur les pratiques professionnelles.

Veille et innovation

• Assurer une veille régulière sur les pratiques pédagogiques, les évolutions du secteur et les outils numériques de formation.
• Intégrer de nouvelles approches ou technologies dans les dispositifs existants pour les enrichir.

Suivi et accompagnement post-formation

• Proposer un accompagnement individuel ou collectif pour renforcer la mise en œuvre des acquis en situation professionnelle.
• Encourager la capitalisation et la diffusion des bonnes pratiques.

Travail en réseau

• Travailler en collaboration avec les autres formateurs, les chargés de mission, les responsables opérationnels, la DRH et les partenaires.
• Participer à des groupes de travail internes ou inter-institutionnels sur la professionnalisation et le développement des compétences.

Le profil recherché

Qualifications du profil recherché
Formation et expérience

• Diplôme de niveau Bac +3 en sciences de l’éducation, ingénierie de formation, ou domaine équivalent.

Expérience requise pour le profil

• Expérience souhaitée dans l’animation de formations, notamment dans le secteur social ou médico-social.
• Une certification de formateur·trice ou des compétences avérées en ingénierie pédagogique est un atout.
• La connaissance du secteur de l’hébergement, de l'urgence sociale ou du travail social est indispensable.

Compétences / Savoir-faire / Savoir-être

Compétences techniques

• Maitrise de l’ingénierie pédagogique (analyse des besoins, conception, animation, évaluation).
• Utilisation des méthodes pédagogiques adaptées à la formation d’adultes.
• Aisance avec les outils bureautiques et numériques (Office, outils collaboratifs, outils e-learning).
• Capacités en gestion de projet, organisation, planification.
• Connaissance des dispositifs de formation professionnelle et du secteur social (urgence, hébergement, insertion…).
• Connaissance du logiciel SI SIAO.

Compétences relationnelles et comportementales

• Excellentes capacités d’expression orale et écrite.
• Sens de l’écoute, de l’adaptation et de l’empathie.
• Capacité à travailler en autonomie et en transversalité.
• Sens de l’innovation et créativité pédagogique.
• Rigueur, sens de l’organisation et gestion des priorités.

Compétences éthiques

• Respect de la confidentialité.
• Posture professionnelle respectueuse, bienveillante et inclusive.
• Adhésion aux valeurs de l’action sociale et de l’intérêt général.

Les conditions du poste

Nombre de postes : Nous avons 1 poste à pourvoir.

Date de prise de poste envisagée : dès que possible

En tant que Groupement d'Intérêt Public (GIP), nous pouvons proposer les types de contrats suivants :

• Contractuel en CDI ;
• Une mise à disposition ou un détachement pourra être organisé pour un fonctionnaire.

Statut du poste : Cadre

Temps de travail et horaires : Du lundi au vendredi (forfait jour avec acquisition de RTT)

Rémunération et avantages :

• Votre rémunération sera de 2 517,20 € bruts mensuels selon votre profil et expérience, complétée par l'indemnité Ségur de 241,08 € bruts mensuels.

Télétravail : possible 2 jours/semaine après 3 mois d’ancienneté

Vous bénéficierez également de :

• Carte titres-restaurant de 11 € par jour dont 6,5 € pris en charge par le Samusocial de Paris;
• Prise en charge des titres de transport à hauteur de 75%;
• Prime d’ancienneté mensuelle à partir d'an an d'ancienneté
• Mutuelle attractive et sans surcoût pour l'ajout d'ayants droit;
• Ouvres sociales du Samusocial de Paris sans condition d'ancienneté;
• Parcours d’intégration et de formations.

Lieu de travail :

• Siège du Samusocial de Paris – Site du Berlier, 15 rue Jean-Baptiste Berlier, 75013 Paris
• Déplacements à prévoir : ponctuels en Île-de-France

Le processus de recrutement comprend deux phases :

• Un entretien métier pour évaluer votre intérêt pour le poste et vos compétences. Des tests techniques peuvent être envisagés
• Un entretien RH pour échanger sur votre parcours sur le cadre contractuel du Samusocial de Paris
• Un contrôle de référence pourra être envisagé