Offre n° 194DGNJ
Poste : Formateur/trice d'agent polyvalent en établissement hôtelier (H/F)
Mis à jour : 11 août 2025
Le SMA recrute et forme ses formateurs professionnels, âgés de 18 à 29 ans, cadres sous statut militaire, principalement pour les Outre-mer, afin de :
- Connaître l'environnement professionnel, manager une équipe de valets et femmes de chambre ainsi que les réceptionnistes, adapter son comportement, son langage, sa présentation et sa gestuelle à la diversité des serveurs en formation.
- Avoir une représentation globale et détaillée de l'ensemble du processus de préparation et de gestion d'une chambre.
- Faire appliquer les consignes de sécurité et d'hygiène liées à l'emploi.
- Développer le sens de la communication, l'accueil et l'orientation.
- Avoir des compétences en Word et Excel.
- Faciliter les relations entre l'accueil et l'équipe de ménage.
- Avoir envie d'aider des jeunes en difficulté scolaire et de les garder motivés jusqu'à la fin de la formation.
- Participer à l'insertion de ses volontaires en prospectant auprès d'employeurs locaux.
Type de contrat : CDD - 24 Mois
Durée du travail : 35H/semaine, travail en journée
Salaire : 1993 € nets
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
- Bac ou équivalent en Hôtellerie - BAC PRO métiers de l'hôtellerie (formation indispensable)
- CAP, BEP et équivalents en Hôtellerie - CAP « métiers de l'hôtellerie »
Compétences
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Utilisation de matériel de nettoyage
Savoir-être professionnels
- Être ouvert aux changements
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1, P2)
- Secteur d'activité : Administration publique générale
Le SMA est un dispositif militaire d'insertion professionnelle au profit de la jeunesse des Outre-Mer.