FORMATEUR/TRICE/CHARGÉ(E) SUPPORT PAIE ET COMPTABILITÉ (H/F)

Reseau Talents; Chasseneuil-du-Poitou; On-site; EUR 32,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

RTT 22 jours

Intéressement

Participation

Prime de vacances

Tickets restaurant

CSE

Télétravail: 1 jour/semaine après 6 Mo

Télétravail: 2 jours après 1 an

PC et téléphone fournis

Job summary

Reseau Talents recherche un formateur/trice spécialisé(e) sur des logiciels de gestion Comptabilité et Paie, CDI à Chasseneuil-du-Poitou. Intégration de 6 mois, équipes dédiées et déplacements ponctuels en France. Vous animerez des sessions et assurerez le support client pour plus de 1 000 structures clients.

Profil recherché: expérience en paie et bases en comptabilité, sens du service client et esprit d'équipe. Tickets restaurant, RTT et avantages divers complètent le cadre.

Qualifications

• Expérience en production de paie au minimum.
• Bases en comptabilité.
• Esprit du service client et aptitude à aider les clients.

Responsibilities

• Préparer et animer des sessions de formation sur les logiciels de gestion Comptabilité et Paie (≈30% du temps).
• Assister et accompagner les clients dans l'utilisation des logiciels, en support technique (≈70% du temps).
• Contribuer à la documentation et à l'évolution des logiciels en faisant remonter les besoins exprimés par les clients.

Skills

Gestion paie

Connaissances comptabilité

Support utilisateurs

Sens du service client

Tools

Logiciel de paie du marché

Job description

Je recrute pour l'un de mes clients un(e) formateur/trice spécialisé(e) sur des logiciels de gestion Comptabilité et Paie, en CDI, à Chasseneuil-du-Poitou.Le contexteDans le cadre de deux remplacements, notre client renforce son département Gestion au sein du Service Clients (équipe de 4 formateurs). Ses logiciels de gestion Comptabilité et Paie équipent plus de 1 000 structures clientes dans toute la France.Un parcours d'intégration de 6 mois est prévu pour vous former en profondeur au métier et aux logiciels.

Vos missions

• Préparer et animer des sessions de formation sur les logiciels de gestion Comptabilité et Paie (environ 30 % de votre temps)
• Assister et accompagner les clients dans l'utilisation des logiciels, en support technique (environ 70 % de votre temps)
• Contribuer à la documentation et à l'évolution des logiciels en faisant remonter les besoins et axes d'amélioration exprimés par les clients

Conditions

• CDI, 39h par semaine, à pourvoir dès que possible
• Rémunération : 32 à 34 K€ brut annuel (à adapter selon le profil) + indemnités de nuitées (30 € par nuitée après la période d'essai)
• Déplacements ponctuels en France, 1 à 2 fois par mois environ, avec découchés (train ou voiture de service)
• 22 jours de RTT
• Intéressement, participation, prime de vacances (1 % du salaire annuel brut)
• Tickets restaurant, CSE
• Télétravail : 1 jour par semaine après 6 mois, 2 jours après 1 an
• PC et téléphone portables fournis

Votre profil

• Une expérience en production de paie au minimum, complétée par des bases en comptabilité
• Une première expérience en service d'assistance utilisateurs est un plus, ainsi que la maîtrise d'un logiciel de paie du marché
• Un sens aigu du service client : vous êtes à l'écoute et vous aimez aider et accompagner
• Rigoureux(se), organisé(e) et autonome, avec l'esprit d'analyse et de synthèse
• Un bon état d'esprit, sociable, avec le goût du travail en équipe et du partage de connaissances
• Curieux(se) : les logiciels et la législation évoluent sans cesse

Ici, ce sont vos qualités humaines et votre enthousiasme qui feront la différence.

SBE/NOV