Formateur (trice) BTS NDRC : RCAR Rentrée 2025-2026 H/F

Tcsch Oo Lh O Me; Rouen; Sur place; EUR 24 000 - 33 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution éducative recherche un(e) intervenant(e) pour animer des formations en Relation Client dans le cadre du BTS NDRC. Le poste implique la conception de sessions de formation, la gestion pédagogique des apprenants et la collaboration avec une équipe dynamique. Si vous avez une expérience dans le secteur et un Bac +2, rejoignez une équipe engagée dans l'éducation.

Qualifications

• Au moins d'un an d'expérience dans le secteur.
• Capacité à animer des formations de manière dynamique.
• Sens de l'organisation et gestion de plusieurs projets.

Responsabilités

• Concevoir et animer des sessions de formation en lien avec le BTS NDRC.
• Assurer le suivi pédagogique des apprenants et les accompagner dans leur progression.
• Participer à l'élaboration des supports de formation.

Connaissances

Animation de formations

Bon relationnel

Aisance à s'exprimer en public

Maîtrise des outils informatiques

Organisation

Formation

Bac +2 en BTS NDRC

Description du poste

Description

Nous sommes à la recherche d'un(e) intervenant(e) pour la matière E6 RCAR (Relation client et animation de réseaux) du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client).

Missions

• Concevoir et animer des sessions de formation en lien avec le BTS NDRC en RCAR
• Adapter les contenus pédagogiques en fonction des besoins des apprenants
• Évaluer les compétences des stagiaires et proposer des actions de perfectionnement
• Assurer le suivi pédagogique des apprenants et les accompagner dans leur progression
• Participer à l'élaboration des supports de formation et à l'évaluation des dispositifs pédagogiques
• Collaborer avec l'équipe pédagogique et les différents acteurs de la formation
• Assurer une veille sur les évolutions du secteur et des métiers concernés

Profil

• Bac +2 en BTS NDRC
• Au moins d'un an d'expérience dans le secteur
• Capacité à animer des formations de manière dynamique
• Bon relationnel et aisance à s'exprimer en public
• Maîtrise des outils informatiques et des techniques pédagogiques
  
• Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs projets en même temps