FORMATEUR TECHNIQUE

MECALAC FRANCE; Annecy; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Mecalac France recherche un formateur technique SAV pour former le réseau après-vente et garantir le niveau de compétence requis pour les machines Mecalac. Le candidat concevra et mettra à jour les modules de formation et animera des sessions en présentiel, en atelier et à distance.

Vous assurerez une veille technologique et développerez les outils pédagogiques afin de répondre aux besoins du service après-vente, tout en adaptant les méthodes aux apprenants et en évaluant les résultats des

Qualifications

• Expérience en formation technique ou pédagogique.
• Maîtrise des technologies mécaniques, hydrauliques et électriques.
• Capacité à animer des formations en présentiel et à distance.

Responsibilities

• Former les techniciens du réseau après-vente Mecalac au diagnostic et à la réparation des machines Mecalac.
• Concevoir, structurer et mettre à jour les modules de formation.
• Animer des formations techniques en présentiel, en atelier ou à distance, en France et à l’étranger.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction et assurer le suivi des compétences des apprenants.

Skills

Mécanique

Hydraulique

Électronique

Diagnostic

Tools

Outils de diagnostic

Manuels de réparation

Documentation technique

Extranet OneFace

Job description

Mecalac, est un constructeur d’engins de travaux publics compacts et innovants pour les chantiers urbains.

Il a franchi en juin 2025, une étape historique en rejoignant la Division Matériel Routier du Groupe Fayat, 1er groupe français indépendant de construction.Spécialisé dans la conception et de la distribution de l’assemblage et la distribution de matériels de construction, Mecalac allie désormais son agilité et son esprit d'innovation à la puissance d'un leader mondial.

Former les techniciens du réseau après-vente Mecalac au diagnostic et à la réparation des machines Mecalac, dans le respect des objectifs pédagogiques et des règles de sécurité.

S’assurer que les techniciens du réseau après-vente disposent du niveau de compétences et de connaissances requis pour assurer un service après-vente de qualité, en toute autonomie.

Veille technologique, et développement de l’expertise:

Suivre les évolutions technologiques des machines Mecalac et des outils du service après-vente.

Maintenir un haut niveau d’expertise technique en mécanique, hydraulique, électronique et diagnostic.

Collecter les informations techniques auprès des bureaux d’études, de la production, de la qualité et des fournisseurs.

Assurer une veille technologique et métier afin d’anticiper les besoins en formation.

Mise à jour et développement des supports de formation:

Concevoir, structurer et mettre à jour les modules de formation technique en fonction des évolutions des produits, des besoins du réseau de concessionnaires, et des orientations stratégiques du SAV.

Concevoir et développer des formations dédiées aux nouveaux produits Mecalac.

Animation des formations techniques :

Animer des formations techniques en présentiel, en atelier ou à distance en France et à l’étranger.

Adapter les méthodes pédagogiques au niveau et au profil des apprenants.

Favoriser la participation active et l’apprentissage par la pratique.

Évaluer les compétences des stagiaires (tests d’entrée, évaluations et tests de sortie).

Réaliser les enquêtes de satisfaction et analyser les résultats.

Contribution aux outils SAV :

Participer à la conception et à l’amélioration des outils du Service Après-Vente mis à disposition du réseau Mecalac : méthodes et outils de diagnostic, manuels de réparation, documentation technique, campagnes de rappel, plateforme Extranet et outils digitaux (OneFace).