Formateur Solutions Comptables (H/F)

VARTEC; Gardanne; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de conseil en systèmes d'information recherche un(e) formateur(trice) en solutions comptables pour intervenir auprès de ses clients. Le candidat devra former et assister les utilisateurs sur les logiciels Quadratus et ACD, adapter les formations aux besoins, créer des supports pédagogiques, et assurer un suivi post-formation. Une bonne maîtrise des logiciels comptables et une expérience dans la formation sont souhaitées. Des déplacements ponctuels sont à prévoir.

Qualifications

• Expérience dans la formation ou l'assistance utilisateurs fortement appréciée.
• Le suivi de la relation client est placé au cœur de notre réussite collective.

Responsabilités

• Former les utilisateurs sur les fonctionnalités des logiciels Quadratus et ACD.
• Adapter les formations en fonction des besoins spécifiques des équipes.
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des outils.
• Créer et maintenir des supports pédagogiques et guides pratiques.
• Être l'interlocuteur de confiance pour toute question liée aux logiciels.
• Assurer le suivi post-formation et contribuer à l'adoption des outils.
• Participer à l'amélioration continue des services proposés.

Connaissances

Bonne maîtrise des logiciels Quadratus et ACD

Pédagogie

Écoute active

Capacité à vulgariser l'information technique

Autonomie

Rigueur

Réactivité

Sens du service client

Capacité d'adaptation à différents environnements professionnels

Formation

Formation et/ou expérience en environnement comptable

Description du poste

Offre n° 198LCGC - Formateur Solutions Comptables (H/F)

Dans le cadre du développement de notre offre de services auprès de nos clients professionnels, nous recherchons un(e) formateur(trice) spécialisé(e) en logiciels de comptabilité, pour intervenir directement auprès des salariés de nos entreprises clientes. Rattaché(e) au pôle formation et assistance, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement opérationnel des utilisateurs, en combinant formations ciblées et assistance technique sur ces logiciels.

Vos principales missions

• Former les utilisateurs (comptables, paye, assistants, responsables) sur les fonctionnalités des logiciels Quadratus et ACD
• Adapter les formations en fonction du niveau et des besoins spécifiques des équipes en place
• Assister les utilisateurs dans l'utilisation quotidienne des outils (configuration, paramétrage, résolution de problèmes simples)
• Créer et maintenir des supports pédagogiques et guides pratiques à destination des utilisateurs
• Être l interlocuteur de confiance des équipes clients pour toute question liée à l utilisation des logiciels
• Assurer le suivi post-formation et contribuer à la bonne adoption des outils
• Participer à l'amélioration continue des services proposés à nos clients

Profil recherché

• Bonne maîtrise des logiciels Quadratus et ACD (souhaitée)
• Formation et/ou expérience en environnement comptable (cabinet ou entreprise souhaitée)
• Expérience dans la formation ou l'assistance utilisateurs fortement appréciée
• Pédagogie, écoute active, capacité à vulgariser l information technique
• Autonomie, rigueur, réactivité, sens du service client
• Bonne capacité d adaptation à différents environnements professionnels
• Le suivi de la relation client est placé au cœur de notre réussite collective

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Conditions et déplacements

Nous proposerons au postulant une formation complète en interne sur les solutions logicielles utilisées. Vous pourrez être amené(e) à faire des déplacements lors de vos interventions au sein des sociétés clientes.

Comment postuler

Si vous êtes motivé(e) à partager vos compétences et à accompagner des utilisateurs avertis dans la maîtrise de leurs outils, envoyez votre CV et lettre de motivation à : [e-mail]. Nous étudierons votre profil avec attention et vous recontacterons dans les meilleurs délais.

Informations complémentaires sur le poste

Type de contrat : CDI. Durée du travail : 35H/semaine. Travail en journée. Salaire : SELON PROFIL. Déplacements : Ponctuels.