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Formateur/rice CS accueil dans les transports #OUT6011

Kòann | Talent Matching

Saint-Benoît

Sur place

EUR 20 000 - 40 000

Plein temps

Il y a 13 jours

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Résumé du poste

Kòann | Talent Matching recherche un formateur spécialisé en Accueil dans les Transports pour ses programmes de formation diplômants. Votre rôle consistera à concevoir et animer des sessions formatrices afin de préparer les apprenants à offrir un accueil de qualité. Une solide expérience dans l'accueil des passagers et des compétences pédagogiques sont indispensables pour contribuer à l'évolution professionnelle des jeunes réunionnais.

Qualifications

Expérience significative dans l'accueil des passagers, idéalement dans le secteur des transports.
Capacité à transmettre des connaissances et animer des sessions de manière engageante.
Maîtrise des procédures d'accueil et de sécurité propres aux métiers du transport.

Responsabilités

Concevoir et animer des formations en lien avec la certification MCAT.
Transmettre aux apprenants les compétences nécessaires à un accueil de qualité.
Assurer la sécurité des voyageurs.

Connaissances

Adaptabilité

Communication

Pédagogie

Formation

Certification dans le domaine de l'accueil ou du transport

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Le Poste

Nous recherchons un formateur spécialisé en Accueil dans les Transports (MCAT) pour renforcer notre équipe.

Le candidat idéal doit justifier d'une solide expérience dans l'accueil des passagers dans le secteur des transports. En tant que formateur, vos missions principales consisteront à concevoir et animer des formations en lien avec la certification MCAT.

Vous aurez pour responsabilité de transmettre aux apprenants les compétences nécessaires pour offrir un accueil de qualité et assurer la sécurité des voyageurs. Ce rôle nécessite des compétences pédagogiques, un dynamisme certain et une capacité d'adaptation pour former un public diversifié. Une maîtrise approfondie des procédures d'accueil, de sécurité et des outils informatiques spécifiques au secteur des transports est indispensable.

Si vous êtes passionné(e) par la formation et souhaitez contribuer à l'évolution professionnelle de nos jeunes réunionnais, nous vous invitons à postuler pour ce poste de formateur en Accueil dans les Transports (MCAT).

Profil

Vous justifiez d'une expérience significative dans l'accueil des passagers, idéalement dans le secteur des transports (aérien, ferroviaire, maritime ou autre). Une expérience en tant que formateur ou encadrant est un atout.

Vous avez une forte capacité à transmettre des connaissances et à animer des sessions de formation de manière claire, engageante et adaptée à différents types de publics.Vous maîtrisez les procédures d'accueil et de sécurité propres aux métiers du transport. Vous êtes également à l'aise avec les outils informatiques spécifiques au secteur.

Vous êtes motivé(e) par le partage de savoirs et l'accompagnement des agents dans leur montée en compétences. Une certification dans le domaine de l'accueil, du transport ou une expérience équivalente est fortement appréciée.

Savoir-faire Demandés