Formateur Retail Itinérant – Expérience & Performance

Adopt Parfums; Paris; Sur place; EUR 36 000 - 48 000; Plein temps

Résumé du poste

Adopt Parfums à Paris recherche un·e Formateur·rice Terrain Retail pour accompagner les équipes boutiques et garantir l’excellence de l’expérience client Adopt, en assurant le transfert des méthodes et le développement des compétences. Le poste est en CDI avec une mobilité nationale, déplacements quotidiens en France et en Belgique.

Rattaché·e à la Responsable Formation Retail, vous animez des formations présentielles, créez et adaptez les supports pédagogiques et suivez les indicateurs

Qualifications

• Expérience confirmée en formation (2 à 3 ans) en animation ou coaching terrain.
• Expérience dans les secteurs parfumerie, cosmétique, beauté ou retail.
• Maîtrise des techniques de vente et de l’expérience client.

Responsabilités

• Accompagner les équipes de vente et managers en boutique
• Former les équipes selon les méthodes Adopt
• Développer les techniques de vente
• Transmettre les savoirs produits
• Animer des formations présentielles
• Créer et adapter les supports pédagogiques
• Concevoir des outils pratiques
• Piloter la performance et le suivi terrain
• Mesurer l'impact des formations sur les indicateurs commerciaux
• Rédiger des comptes rendus et plans d'action
• Identifier et diffuser les bonnes pratiques
• Suivre les taux de complétion des formations sur Colibri Academy
• Assurer la cohérence entre formations terrain et contenus Colibri Academy
• Remonter besoins terrain pour enrichir la plateforme
• Encourager l'utilisation de Colibri Academy

Connaissances

Pédagogue

Structuré

Autonome

Relationnel

Orientation résultats

Outils

LMS

Canva

Microsoft Office

PowerPoint

Excel

Description du poste

Adopt Parfums à Paris recherche un·e Formateur·rice Terrain Retail pour accompagner les équipes boutiques et garantir l’excellence de l’expérience client Adopt, en assurant le transfert des méthodes et le développement des compétences. Le poste est en CDI avec une mobilité nationale, déplacements quotidiens en France et en Belgique.

Rattaché·e à la Responsable Formation Retail, vous animez des formations présentielles, créez et adaptez les supports pédagogiques et suivez les indicateurs