Formateur Relation Client à Distance - Mission Indépendante

AERO RUN TRAINING; Sainte-Marie; À distance; EUR 46 000 - 83 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation à La Réunion recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques en relation client à distance. Le candidat idéal a un Bac+2 en pédagogie ou relation client et 1 à 3 ans d'expérience. Vous concevrez des supports pédagogiques et assurerez le suivi des stagiaires. Une excellente maîtrise des outils numériques ainsi que des qualités relationnelles sont requis. Ce poste est une mission indépendante avec des objectifs pédagogiques à respecter.

Qualifications

• 1-3 ans d'expérience en formation ou relation client.
• Indépendant avec sens de l'organisation.
• Rigueur dans l'évaluation et l'animation de la formation.

Responsabilités

• Animer des sessions pratiques pour le TP Conseiller Relation Client à Distance.
• Concevoir et adapter des supports pédagogiques.
• Assurer le suivi des stagiaires et capitaliser les retours.

Connaissances

Autonomie en formation à distance

Excellentes capacités relationnelles

Maîtrise des techniques d’animation

Adaptabilité

Formation

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Outils

Outils numériques maîtrisés

Description du poste

Une entreprise de formation à La Réunion recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques en relation client à distance. Le candidat idéal a un Bac+2 en pédagogie ou relation client et 1 à 3 ans d'expérience. Vous concevrez des supports pédagogiques et assurerez le suivi des stagiaires. Une excellente maîtrise des outils numériques ainsi que des qualités relationnelles sont requis. Ce poste est une mission indépendante avec des objectifs pédagogiques à respecter.