Formateur Relation Client à Distance - Mission Indépendante

AERO RUN TRAINING; Saint-Paul; À distance; EUR 37 000 - 74 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques dans le domaine de la relation client à distance. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en pédagogie ou relation client, avec une expérience de 1 à 3 ans. Des compétences en animation à distance, d'excellentes capacités relationnelles, ainsi qu'une maîtrise des outils numériques sont requises. Le poste implique également un suivi des stagiaires pour s'assurer du succès des modules d'apprentissage.

Qualifications

• 1–3 ans d’expérience en pédagogie ou relation client.
• Indépendant avec sens de l'organisation.

Responsabilités

• Animer des sessions pratiques et concevoir des supports pédagogiques.
• Assurer le suivi des stagiaires et améliorer les modules.
• Mettre en œuvre des méthodes d’évaluation.

Connaissances

Autonomie en formation à distance

Techniques d’animation et d’évaluation

Excellentes capacités relationnelles

Adaptabilité

Maîtrise des outils numériques

Formation

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Description du poste

Une entreprise de formation recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques dans le domaine de la relation client à distance. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en pédagogie ou relation client, avec une expérience de 1 à 3 ans. Des compétences en animation à distance, d'excellentes capacités relationnelles, ainsi qu'une maîtrise des outils numériques sont requises. Le poste implique également un suivi des stagiaires pour s'assurer du succès des modules d'apprentissage.