FORMATEUR PROCESS (H/F)

Mr.Bricolage; Biot; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Mr.Bricolage, spécialiste français de la rénovation, cherche un(e) FORMATEUR(RICE) PROCESS. Le poste inclut l'accueil des nouveaux collaborateurs et le contrôle des processus en magasin, demandant un niveau Bac +3 et une expérience de 3 ans. Le candidat doit avoir de solides qualités relationnelles et d'analyse, ainsi qu'une capacité d'adaptation à divers environnements de travail. Des déplacements réguliers sont nécessaires dans toute la France.

Qualifications

• Expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.
• A l’aise avec l’outil informatique.
• Esprit d’équipe et capacité à travailler en transverse.

Responsabilités

• Présenter le groupe et intégrer les nouveaux collaborateurs.
• Contrôler et corriger les processus en magasin.
• Réaliser un reporting régulier et alimenter les tableaux de bord.

Connaissances

Adaptabilité

Qualités relationnelles

Travail en équipe

Capacités rédactionnelles

Capacités d'analyse

Capacités de synthèse

Formation

Bac +3 dans le domaine de la gestion de projets et/ou RH

Description du poste

À propos de nous

Mr.Bricolage, groupe d’Adhérents entrepreneurs indépendants, est le spécialiste français de la rénovation et de l’embellissement de la maison et du jardin.

Notre ambition est claire et nous la portons fièrement : devenir les champions de la relation humaine, les leaders de la proximité en faisant de nos magasins de véritables lieux de vie. Toujours à l’écoute de nos clients, nous leur apportons bien plus que des produits.

Fort de notre transformation, nous déployons aujourd’hui notre plan stratégique 1Pacte 2022-2025. Tourné vers l’avenir, il s’appuie sur le développement et la compétitivité de notre réseau tout en plaçant la responsabilité sociétale de l’entreprise (RSE) au cœur de notre modèle de développement. Notre entreprise, organisée autour du triptyque compétences-autonomie-responsabilités, propose une expérience riche et singulière à nos collaborateurs.

Toi aussi rejoins une entreprise ambitieuse et innovante, engagée pour une croissance durable et respectueuse de son environnement.

Mission

Satisfaction client – Proximité – Sourire. Ça te parle ? Alors nous sommes faits pour nous entendre !

Mr.Bricolage recherche son/sa FORMATEUR(RICE) PROCESS (H/F).

Sous la responsabilité de notre Coordinateur Général, ton rôle s’articulera autour de 2 axes avec un axe formation, intégration de nos nouveaux collaborateurs et un deuxième axe « support » consistant à produire de la documentation sur les « bonnes pratiques » à suivre en magasin.

Tes Principales Missions Seront

Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs :

• Tu présentes le groupe, l’enseigne, les valeurs et notre fonctionnement.
• Tu effectues une visite guidée du magasin concerné, présentation à l’ensemble de l’équipe.
• Tu prends le temps pour répondre aux remarques du nouveau collaborateurs sur les questions liées à l’intégration.
• Tu mets en place un tableau de suivi pour faire des points réguliers avec les nouveaux collaborateurs.
• Tu n’hésiteras pas à mettre en place de nouvelles idées, procédés participant à l’amélioration continue de ce parcours d’intégration.
  
  

Garantir un niveau d'analyse fiable à l’aide de supports structurés

• Tu contrôles les process magasin et les corriges afin d’avoir des procédures optimisées et identiques sur l’ensemble de nos magasins (caisse/commande/réception/stock…).
• Tu veilles au suivi des process et tu seras force de proposition pour apporter tout correctifs nécessaires.
• Tu réalises un reporting régulier de ton activité, alimentes les tableaux de bord et proposes des plans d’améliorations.
• Tu contrôles et maintiens une base de données fiable.
  
  

Profil

Issu(e) d’un niveau Bac +3 dans le domaine de la gestion de projets et/ou RH, tu justifies d'une expérience de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Doté(e) d’une véritable capacité d’adaptation, tes expériences précédentes te permettent d’être rapidement opérationnel sur le poste.

Tes qualités relationnelles, ta capacité à interagir et échanger avec les différents acteurs de l’entreprise, ainsi que ton esprit d’équipe seront des qualités indispensables pour réussir dans les missions que nous te confierons.

Tu fais preuve d’esprit d’équipe et de capacité à travailler en transverse.

A l’aise avec l’outil informatique, tu possèdes des capacités rédactionnelles, d’analyse et de synthèse.

Poste mobile nécessitant des déplacements dans toute la France du lundi au vendredi.

Référence de l'offre : 2d9zfs2gkg