FORMATEUR H/F - TP CONSEILLER RELATION CLIENT A DISTANCE #AER12888

AERO RUN TRAINING; Saint-André; Sur place; EUR 41 328 - 82 656; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de formation recherche un formateur indépendant pour animer des sessions pratiques dans le domaine du TP Conseiller Relation Client à Distance. Vous serez chargé de concevoir des supports pédagogiques et d'assurer le suivi des stagiaires pour garantir l'acquisition des compétences. Le candidat idéal doit avoir un Bac+2 en pédagogie ou relation client et 1 à 3 ans d’expérience, avec d'excellentes capacités relationnelles et une autonomie en formation à distance.

Qualifications

• 1-3 ans d’expérience en formation ou relation client.
• Indépendant et sens de l’organisation.
• Outils numériques maîtrisés.

Responsabilités

• Animer des sessions pratiques pour le TP Conseiller Relation Client.
• Concevoir et adapter supports pédagogiques.
• Assurer le suivi des stagiaires et améliorer les modules.

Connaissances

Autonomie en formation à distance

Excellentes capacités relationnelles

Maîtrise des techniques d’animation

Adaptabilité

Rigueur

Formation

Bac+2 en pédagogie ou relation client

Description du poste

Responsabilités

En tant que formateur indépendant pour le TP Conseiller Relation Client à Distance, vous animez des sessions pratiques, concevez et adaptez supports pédagogiques, mettez en œuvre méthodes d’évaluation et accompagnez l’acquisition des compétences relationnelles à distance. Vous assurez le suivi des stagiaires, capitalisez les retours pour améliorer les modules et veillez au respect des objectifs pédagogiques.

Domaine et Type

Domaine : Formation — Pédagogie — Enseignement. Type : mission indépendante.

Profil recherché

• Bac+2 en pédagogie ou relation client, 1–3 ans d’expérience
• Autonomie en formation à distance
• Maîtrise des techniques d’animation et d’évaluation
• Excellentes capacités relationnelles, adaptabilité et rigueur
• Indépendant, sens de l’organisation et outils numériques maîtrisés