Formateur déploiement processus métier dans un nouvel applicatif informatique...

TN France; Rouen; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez un département dynamique en Normandie en tant que Formateur pour le nouvel applicatif 'Parcours Solidarité'. Vous serez au cœur d'une initiative innovante visant à former plus de 800 agents sur des outils numériques essentiels. Ce rôle vous permettra de partager vos connaissances, d'animer des groupes variés et d'assurer que les utilisateurs maîtrisent pleinement les nouvelles fonctionnalités. Avec des opportunités de télétravail et un environnement de solidarité, c'est une chance de contribuer à des politiques sociales impactantes tout en développant votre carrière.

Prestations

Télétravail possible

Opportunités de formation

Accompagnement à la mobilité

Qualifications

• Expérience pédagogique dans la gestion ou la structuration d'applications WEB.
• Capacité à animer un groupe et transmettre des connaissances.

Responsabilités

• Développer et déployer de nouvelles fonctionnalités sur l'outil Parcours.
• Créer des supports et structurer la formation pour les utilisateurs.

Connaissances

Animation de groupe

Analyse des besoins de formation

Définition d'objectifs pédagogiques

Gestion d'applications WEB

Formation

Licence pro en formation de formateurs en informatique

Licence pro métiers de la GRH

Licence pro métiers de l'informatique

Description du poste

Formateur déploiement processus métier dans un nouvel applicatif informatique, Rouen

Département de la Seine-Maritime

Contexte et définition de poste

Le département de la Seine-Maritime est un acteur incontournable des politiques sociales dont il est le chef de file (autonomie, enfance, insertion).

Dans le cadre de l'expérimentation nationale visant à dynamiser l'accompagnement de bénéficiaires du RSA vers l'insertion et l'emploi, le département a développé un nouvel applicatif en accès Web, nommé "Parcours Solidarité (anciennement RSA)", nécessitant un repositionnement professionnel et l'acquisition de nouvelles compétences techniques.

Suite à une expérimentation sur l'UTAS Boucles de Seine, une phase de généralisation a été engagée pour déployer la formation à l'ensemble des UTAS via un programme dédié. Cette formation concerne plus de 800 agents répartis sur 5 UTAS et partenaires extérieurs, initialement axée sur les fonctionnalités existantes.

Vos missions

1. Participer au développement et au déploiement de nouvelles fonctionnalités sur Parcours et ses satellites.
2. Créer les supports et structurer la formation sur l'outil "Parcours RSA" et refondre la formation des applicatifs liés.
3. Assurer la formation des différents acteurs du pôle solidarité et des partenaires externes (cadres, instructeurs UTAS, services départementaux, référents).
4. Mettre en œuvre les modes opératoires de saisie et élaborer les guides utilisateurs (vidéo et papier).
5. Répondre aux interpellations des utilisateurs et maintenir l'application en Conditions Opérationnelles (MCO).
6. Participer, si nécessaire, à la structuration de la commande statistique.

Profil recherché

• Cadre d'emplois des attachés ou rédacteurs territoriaux, contrat de deux ans.
• Capacité à animer un groupe, transmettre des connaissances et s'adapter à différents publics.
• Compétences en analyse des besoins de formation, compréhension des enjeux et stratégies des acteurs.
• Capacité à définir et formuler des objectifs pédagogiques en fonction des modalités de formation.
• Expérience pédagogique dans la gestion ou la structuration d'applications WEB, avec diplômes tels que licence pro en formation de formateurs en informatique, licence pro métiers de la GRH, ou licence pro métiers de l'informatique.
• Permis de conduire et véhicule indispensables pour déplacements sur Rouen, Dieppe, Le Havre, Fauville en Caux, et Boucles de Seine.

Ce que le département de la Seine-Maritime offre

Avec plus de 5500 collaborateurs et 250 métiers, rejoindre cette collectivité, c'est choisir un environnement où vous pourrez :

• Partager des valeurs de solidarité, proximité et innovation.
• Saisir des opportunités de carrière, de formation et d'accompagnement à la mobilité.
• Télétravail possible sous réserve de l’avis hiérarchique.