Formateur consultant en logiciel comptable - F / H (CDI)

LE CABRH; Paris; Hybride; EUR 42 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et à taille humaine recherche un formateur consultant logiciel de gestion pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de la présentation et de la formation des clients sur un logiciel innovant, tout en vous assurant que leurs besoins sont satisfaits. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les clients pour configurer le logiciel selon leurs spécificités et participerez à son évolution. Avec des avantages tels que le télétravail et des tickets-restaurant, cette opportunité vous permet de faire partie d'un environnement collaboratif et stimulant, tout en contribuant à la réussite des entreprises clientes.

Prestations

Tickets-restaurant

Mutuelle

Chèques vacances

Cadeaux

Télétravail

Qualifications

• Expérience réussie dans l'accompagnement client chez un éditeur de logiciel.
• Diplôme Bac+3 ou Bac+5 en comptabilité, commerce ou informatique.

Responsabilités

• Présenter le logiciel en avant-vente et former le client.
• Configurer le logiciel selon les spécificités des utilisateurs.
• Participer à l'évolution du logiciel et assurer un support technique.

Connaissances

Accompagnement client

Maîtrise d'Excel (TCD, Recherche V)

Analyse des besoins

Formation client

Support technique

Formation

Bac+3 en comptabilité

Bac+5 en commerce

Bac+5 en informatique

Outils

Outils de gestion de données

Excel

Description du poste

Poste : Le CabRH recherche, pour un éditeur de logiciel, son prochain formateur consultant logiciel de gestion H / F basé à Paris 10.

L'entreprise :

Entreprise spécialisée dans l'édition de logiciels à taille humaine, composée d'une dizaine de collaborateurs. La société se concentre sur la gestion, le suivi des temps et la facturation, destinés à des entreprises de conseils telles que avocats, experts-comptables, architectes, etc.

Le poste :

Rattaché à la responsable commerciale, vos missions sont :

1. Présenter le logiciel en avant-vente : démontrer ses fonctionnalités en fonction des besoins des clients, et expliquer comment implémenter leurs processus de travail avec le logiciel. Cela implique de recueillir et analyser les besoins des prospects, et de les conseiller efficacement.
2. Former le client : dispenser des formations après la commande, en présentiel ou en ligne, pour une prise en main rapide et efficace du logiciel (95% en distanciel).
3. Configurer le logiciel en fonction des spécificités des utilisateurs pour garantir une utilisation optimale.
4. Intégrer des données clients dans le logiciel, en utilisant nos outils et Excel, avec l'aide d'une personne technique si nécessaire.
5. Participer à l'évolution du logiciel : remonter les préoccupations des clients et proposer des améliorations.
6. Rédiger des documentations pour expliquer le fonctionnement du logiciel.
7. Assurer un support technique par mail ou téléphone.
8. Prospecter, organiser et participer à des salons, forums et événements pour promouvoir le logiciel.

Profil : Vous avez une expérience réussie dans l'accompagnement client chez un éditeur de logiciel ERP, CRM ou SaaS.

Vous êtes diplômé d'une formation Bac+3 ou Bac+5 en comptabilité, commerce ou informatique, avec une expérience en comptabilité de plus de 2 ans.

Maîtrise d'Excel (TCD, Recherche V) : indispensable.

Vous êtes dynamique, autonome, doté de qualités relationnelles, rigoureux(se) et capable de travailler en équipe dans une bonne ambiance.

Rémunération et avantages :

• Contrat CDI, 39h/semaine.
• Statut employé, sans RTT.
• Salaires entre 42k€ et 47k€ fixe annuel + abondement.
• Déplacements ponctuels en France, notamment pour les salons.
• Tickets-restaurant de 9€/jour, pris en charge à 50 %, et mutuelle à 90 %.
• Chèques vacances et cadeaux.
• Évolution possible vers un poste de chef de produit.
• Télétravail : minimum 2 jours par semaine.

Entreprise : Le CabRH vous accompagne dans votre parcours de recrutement, partout en France. Nous intervenons dans tous les secteurs et tailles d'entreprise, pour vous aider à trouver votre prochain emploi ou à recruter efficacement.