Formateur Commerce - Techniques de Vente & Relation Client

ISFOI; Sainte-Marie; Sur place; EUR 30 000 - 42 000; Plein temps

Résumé du poste

ISFOI recherche un formateur/formatrice en Commerce pour transmettre les compétences essentielles du secteur: techniques de vente, relation client, prospection et suivi commercial. Intervention sur toute l'île de La Réunion.

Profil recherché: diplôme niveau 6 minimum en commerce, FPA et NDA obligatoires. Développement des compétences et accompagnement pédagogique au cœur de la mission.

Qualifications

• Former les publics en formation, analyser leurs besoins et adapter les contenus.
• Appliquer les principes pédagogiques et transmettre le savoir de manière claire et engageante.
• Mettre en œuvre des activités pédagogiques variées et adaptées au public ciblé.

Responsabilités

• Former aux techniques de prospection : ciblage, argumentaire, prise de contact.
• Former aux techniques de vente : découverte des besoins, objections, closing.
• Former au suivi commercial : reporting, CRM, indicateurs.
• Concevoir et animer des modules pédagogiques adaptés.
• Évaluer les compétences et assurer le suivi pédagogique.
• Contribuer à l'amélioration des contenus de formation.

Connaissances

Analyse des besoins

Pédagogie

Transmettre un savoir

Animation pédagogique

Formation

Diplôme niveau 6 minimum en commerce

Description du poste

ISFOI recherche un formateur/formatrice en Commerce pour transmettre les compétences essentielles du secteur: techniques de vente, relation client, prospection et suivi commercial. Intervention sur toute l'île de La Réunion.

Profil recherché: diplôme niveau 6 minimum en commerce, FPA et NDA obligatoires. Développement des compétences et accompagnement pédagogique au cœur de la mission.