[ISFOI] Formateur/trice Commerce #ISF14257

ISFOI; Saint-André; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

ISFOI, centre de formation basé à l'Est de La Réunion, recherche un formateur(trice) passionné(e) pour transmettre les compétences essentielles du secteur commercial : techniques de vente, relation client, prospection et suivi commercial.

Vous concevez et animez des modules pédagogiques adaptés, évaluez les compétences et assurez le suivi pédagogique, tout en contribuant à l’amélioration des contenus de formation.

Qualifications

• Diplôme niveau 6 minimum en commerce.
• Expérience en formation serait un plus.
• Maîtrise des techniques de vente et relation client.

Responsabilités

• Former aux techniques de prospection : ciblage, argumentaire, prise de contact.
• Former aux techniques de vente : découverte des besoins, objections, closing.
• Former au suivi commercial : reporting, CRM, indicateurs.
• Concevoir et animer des modules pédagogiques adaptés.
• Évaluer les compétences et assurer le suivi pédagogique.
• Contribuer à l'amélioration des contenus de formation.

Connaissances

Prospection

Vente

Relation client

CRM

Reporting

Formation

Diplôme niveau 6 commerce

FPA et NDA obligatoires

Outils

CRM

Description du poste

ISFOI est née d'une vision, celle de croire au pouvoir de l'apprentissage pour construire l'avenir des jeunes de moins de 30 ans.

Un jeune réunionnais sur quatre n'est ni en emploi, ni en études, ni en formation. Le but de ce centre de formation est d'offrir aux jeunes des opportunités d'emploi et d'avancée professionnelle sérieuses. Cette structure basée dans l'Est de La Réunion a aussi à cœur d'accompagner les entreprises dans leur développement.

ISFOI par un accompagnement personnalisé s'efforce de mettre en adéquation la demande des personnes éligibles à l'apprentissage et l'offre d'emplois des entreprises. Ce travail est décliné sur tout le territoire réunionnais.

Notre mission : aider les Jeunes à construire leur avenir avec confiance.

POSTE / MISSIONS

Offre d'emploi : Formateur / Formatrice en Commerce H/F

Spécialisé(e) en techniques commerciales & relation client

Intervention sur toute l'île

Diplôme niveau 6 minimum en commerce

FPA & NDA obligatoires

À propos du poste

Nous recherchons un(e) formateur(trice) passionné(e) et pédagogue pour transmettre les compétences essentielles du secteur commercial : techniques de vente, relation client, prospection et suivi commercial.

Vos missions principales

Former aux techniques de prospection : ciblage, argumentaire, prise de contact.

Former aux techniques de vente : découverte des besoins, objections, closing.

Former au suivi commercial : reporting, CRM, indicateurs.

Concevoir et animer des modules pédagogiques adaptés.

Évaluer les compétences et assurer le suivi pédagogique.

Contribuer à l'amélioration des contenus de formation.

Savoir-faire Demandés

• Analyser les besoins des publics en formation
• Connaître et appliquer les principes pédagogiques
• Connaitre et transmettre un savoir
• Mettre en œuvre des activités pédagogiques

Savoir-être Demandés

• Adaptabilité
• Analyste
• Calme
• Communiquant
• Compréhensif