Formateur Clients International (Anglais & IT)

Thales; Rungis; Sur place; EUR 42 000 - 66 000; Plein temps

Résumé du poste

Thales recherche un/une Formateur Clients (H/F) basé(e) à Vélizy (78) pour former nos équipes et nos clients sur des systèmes critiques, notamment cybersécurité et réseaux. Vous intégrerez une équipe de 14 personnes et interviendrez en France et à l’étranger, en anglais, avec des déplacements fréquents.

Titulaire d’un BAC+5 ou d’un BAC+2 avec forte expérience technique, vous maîtrisez l’anglais et vous avez des compétences pédagogiques et rédactionnelles solides pour accompagner les sessions et

Qualifications

• Bac+5 ou Bac+2 avec expérience technique.
• Bonne connaissance de la cybersécurité.
• Maîtrise de l’anglais.
• Aptitude à la rédaction des supports de formation et à la pédagogie.

Responsabilités

• Rédiger le plan et le programme de formation technique.
• Concevoir ou mettre à jour les supports de formation technique.
• Organiser les formations client et préparer les moyens et l’accueil des clients.
• Animer les sessions de formation (maintenance, déploiement…).
• Traiter les retours clients et mettre à jour les supports.
• Analyser les KPI et contribuer à l’amélioration des formations et de la documentation.

Connaissances

Anglais

Pédagogie

Rédaction supports

Cybersécurité

Communication écrite

Formation

BAC+5

BAC+2 + expérience technique

Description du poste

Thales recherche un/une Formateur Clients (H/F) basé(e) à Vélizy (78) pour former nos équipes et nos clients sur des systèmes critiques, notamment cybersécurité et réseaux. Vous intégrerez une équipe de 14 personnes et interviendrez en France et à l’étranger, en anglais, avec des déplacements fréquents.

Titulaire d’un BAC+5 ou d’un BAC+2 avec forte expérience technique, vous maîtrisez l’anglais et vous avez des compétences pédagogiques et rédactionnelles solides pour accompagner les sessions et