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Ligue de l'enseignement du Centre-Val de Loire recherche un conseiller(se) de vente forfaitiste référent groupe pour accompagner les clients et définir leurs projets liés aux colonies et séjours.
Vous assurerez la réponse client (téléphone/mail), réaliserez devis et conventions, et suivrez la partie administrative des colonies via nos outils et plateformes. Poste CDI 35h/semaine, à pourvoir rapidement.
Missions principales :Votre mission principale vise à assurer un remplissage optimal des centres de vacances de la ligue del'enseignement. La mission vient renforcer le pôle programmation du service VSLE de la Ligue CVL- Répondre aux demandes de séjours en utilisant les différents outils à disposition.- Assurer une réponse téléphonique via la plateforme de réservation 3CX.- Conduire la réservation d'un séjour en maitrisant les différentes étapes : accueil client(téléphonique ou mail), accompagnement à la définition du projet, réalisation du devis, réalisationde la convention.Page 2 sur 3- Saisie, suivi et préparation administrative des colonies de vacances produite et diffusé via lamarque et plateforme VPT (Vacances Pour Tous)Le.la conseiller.ére de vente forfaitiste référent groupe est en capacité :- D'accueillir les demandes des clients- Les accompagner dans leurs recherches et dans la définition de leurs projets, en lien avec les valeursde la Ligue de l'enseignement.- De fournir une première réponse à tous les types de demandes (classe découverte, demandeindividuelle etc.).- Valorise les productions régionales, les séjours et les centres du réseaux.- Il. Elle est référent.e sur les demandes de groupes adultes et jeunes sur nos différents sites deproduction (Les Fontenils à Chinon, le centre de vacances d'Azay le Ferron, le château de Thuisseau,.).- Il. Elle est en suivi et préparation administrative des colonies de vacances commercialisé viaVacances Pour Tous.- Il. Elle produit un devis conforme, adapté et lisible, rapidement pour les demandes des groupes etles transforme en séjours de vacances ou éducatifs. Il réserve le cas échéant les activités demandéespar les groupes, les transports, et de s'adapter si nécessaire. Il produit et communique toutes lesinformations nécessaires aux différents acteurs d'un séjours (gestionnaire de centre, partenairesactivités, transporteurs.)
Organisation et répartition du temps de travail :Temps de travail : 35 heures hebdomadaireHoraires : du lundi au vendrediLieu(x) de travail :- Dans les locaux de la fédération d'Indre et LoireLieux d'exercice de la mission :- Déplacements exceptionnels sur la région et sur le territoire nationalLien avec la fédération départementale : participation aux réunions d'équipe et à l'organisation globalede la fédération (outil de communication interne, événements, repas, Ag .)
Conditions d'exercice du posteType de Contrat :- CDI- Rémunération : coefficient 285 à 305 de la convention collective de l'animation (ECLAT) enfonction de l'expérience.- Prise de poste : Novembre 2026
Matériels :Ordinateur portable, Téléphone portable, écran, clavier, siège, casque audio, souris, outilsbureautiques et fournitures
Transports et déplacements :- Prise en charge de 50% de l'abonnement de transportsLes déplacements en transports en commun doivent être systématiquement priorisés- En l'absence de véhicule de service, les frais kilométriques sont remboursés pour tous lesdéplacements professionnels.
Avantages :- Mutuelle d'entreprise remboursée à 80 % par l'employeur- Chèque Cadhoc tous les ans
Responsables- Responsables RH : Antoine Suter, Délégué Général Adjoint- Responsables projets : Eddy Printanier, Responsable service VSLE
Profil souhaitéExpérience souhaitée de 2 ans dans le tourisme, le commerce.BTS tourisme, commerce, relation clientCompétences clés- Maitrise des outils informatiques (Excel, Mail, Logiciel professionnel)- Avoir de bonne capacité d'organisation- Tenir un rythme saisonnier- Savoir accueillir les clients- Avoir un bon relationnel- Avoir de bonne capacité de communication- Être réactif
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail en journée