Field Sales Specialist Again & Factory H / F

ITANCIA; Nanterre; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de solutions de communication recherche un(e) Field Sales Specialist pour développer les offres écologiques auprès de partenaires. Vous devrez contribuer à la croissance commerciale, fidéliser les clients et collaborer avec divers services internes. Une expérience en vente et une formation Bac +4/5 sont requises, ainsi que de bonnes compétences en communication et en prospection.

Qualifications

• 5 ans d'expérience en développement commercial de solutions.
• Autonomie et capacité à gérer des relations clients.
• Intérêt pour les nouvelles technologies.

Responsabilités

• Contribuer à la croissance des activités Again & Factory.
• Développer le portefeuille clients existants.
• Fidélisation du portefeuille clients existant.
• Analyser les besoins clients et élaborer des stratégies.
• Collaborer avec les services internes pour des solutions sur-mesure.

Connaissances

Communication

Prospection

Relation client

Formation

Bac +4 / +5 dans le domaine commercial ou technico-commercial

Description du poste

À propos de nous

Fondé en 1991, Itancia est une entreprise française spécialisée dans la distribution de solutions de communication, de collaboration et d\'infrastructure informatique. Elle propose également à ses clients des prestations de service autour du cycle de vie de leurs produits (logistique, réparation, reconditionnement).

Notre démarche est écoresponsable et We proposons des solutions et des services orientés vers la durabilité des produits.

Notre mot d’ordre : accompagner nos partenaires et nos clients au plus juste équilibre entre performance, économie et écologie.

Le groupe dispose d’un rayonnement international avec 6 filiales en Europe & Afrique. En 2024, Itancia c\'est 490 collaborateurs, 194M€ de CA et 9 800T de CO2 eq. économisées.

Mission

Nous recherchons notre futur(e) Field Sales Specialist chargé du développement commercial de nos offres Itancia Again & Itancia Factory auprès de notre réseau de partenaires revendeurs / intégrateurs. Des déplacements réguliers sur les régions Ile-de-France, Centre-Val de Loire et Normandie sont à prévoir ainsi que sur le siège social, situé à Nanterre.

Rattaché(e) au Responsable des ventes de la Business Unit Again-Factory, vos missions seront les suivantes :

• Contribuer à la croissance globale des activités Again & Factory : conseil aux clients et vente des solutions, produits et / ou services éco-responsables adaptés à leurs besoins, déploiement d\'une stratégie commerciale sur le moyen / long terme et mise en œuvre de cette dernière en autonomie, suivi des dossiers (relance, closing, reporting, gestion des contrats), rédaction des propositions de prix et réponse aux appels d\'offre, savoir présenter, lors de RDV physiques, l\'ensemble des solutions Again & Factory disponibles au catalogue Itancia ; participation à des salons professionnels et / ou autres événements autour du business éco-responsable.
• Développer le portefeuille clients existants : conquête de nouveaux marchés via des actions de prospection (ouverture de nouveaux comptes clients, référencement d\'une nouvelle offre chez un partenaire existant, mise en œuvre de solutions sur-mesure).
• Fidélisation du portefeuille clients existant : capacité à proposer des services ou des produits additionnels (up sale et cross sale), gestion de la relation client et suivi personnalisé.
• Recueillir et renseigner dans l\’outil de suivi commercial CRM toutes les informations sur l\’état du marché (concurrence, tarification, contexte actuel chez les partenaires, …), analyse des besoins clients et élaboration des stratégies adéquates.
• Coordonner et mobiliser les ressources transverses : collaborer avec les services achats, marketing, bureau d\’Etude internes pour identifier les solutions sur-mesure adaptées, faire preuve de leadership et organiser des visites des sites de production et de stockage (en France) pour les clients.

Profil

• Formation Bac +4 / +5 dans le domaine commercial ou technico-commercial et expérience minimale de 5 ans en développement commercial de solutions à valeur ajoutée. Idéalement expérience dans les process de vente indirect.
• Approche terrain avec facilité à communiquer avec des contacts opérationnels et des directeurs commerciaux ou achats.
• Intérêt pour les nouvelles technologies, passion pour la vente, la prospection et le contact client, aimant relever des challenges et gérer la relation client dans une optique de fidélisation.
• Autonomie, persévérance, ouverture d\'esprit et sens de la relation client comme garants de réussite et d\'évolution.
• Valeurs alignées avec l\'axe écologie et développement durable de l\'entreprise.
• Bon niveau d\'anglais (lu, écrit, parlé).