Field Application Engineer (FAE) – IA / Semi-conducteurs

Stephanie GUIMIOT - Mercato de l'Emploi; Meudon; Sur place; EUR 60 000 - 90 000; Plein temps

Résumé du poste

VSORA, société française de semi-conducteurs basée à Meudon-la-Forêt, recherche un Ingénieur Applications pour assurer l’interface technique principale entre clients, partenaires et les équipes d’ingénierie. Vous accompagnerez le déploiement des solutions IA basées sur l’accélérateur Vsora et assurerez le support travail en équipe.

Le candidat idéal possède une solide expérience en support technique et en ingénierie client, avec une connaissance approfondie des frameworks IA et des

Qualifications

• Expérience solide en support technique et ingénierie terrain.
• Connaissance avancée des infrastructures IA et serving d'inférence.
• Bonne maîtrise des environnements Linux et de la containerisation.
• Excellentes compétences en communication avec des interlocuteurs techniques et non techniques.

Responsabilités

• Servir de pont entre clients et équipes d'ingénierie Vsora, priorisant les problèmes techniques.
• Travailler avec validation logicielle, runtime, compilateur et matériel pour résoudre les problèmes.
• Gérer les escalades clients et assurer une communication claire avec les parties prenantes.
• Accompagner OEM/ODM et partenaires plateforme dans l’intégration des accélérateurs Vsora en production.
• Collaborer avec les équipes hardware pour l’intégration et l’interopérabilité des plateformes.

Connaissances

Support technique

Ingénierie terrain

Infrastructure IA

Linux

Containers

Interopérabilité

Communication client

Outils

PyTorch

ONNX

Hugging Face

vLLM

Triton Inference Server

SGLang

Description du poste

L'entreprise Après la course à l'entraînement des modèles, un nouveau défi s'impose : exécuter l'intelligence artificielle rapidement, efficacement et à grande échelle. Pour répondre à cet enjeu, VSORA, entreprise française de semi-conducteurs fondée en 2015, développe des accélérateurs de calcul dédiés à l’inférence IA. Basée à Meudon-la-Forêt, VSORA est déjà implantée à Taïwan, en Corée, au Japon et aux États-Unis, et représente aujourd'hui l'unique alternative européenne à NVIDIA et AMD avec une architecture visant des performances plus de 3 fois supérieures par rapport aux solutions existantes. www.vsora.com

Les missions du poste

Nous recherchons un Ingénieur Applications pour assurer l'interface technique principale entre les clients, les partenaires système et les équipes d'ingénierie Vsora. Ce rôle combine accompagnement client, support technique, intégration de plateformes et résolution de problèmes au niveau système, afin d'assurer le succès du déploiement des solutions IA basées sur l'accélérateur Vsora.

Vos responsabilités :

• Servir de pont entre les clients et les équipes d'ingénierie Vsora, assurant une communication efficace et la priorisation des problèmes techniques. Traduire les exigences clients, les demandes de fonctionnalités et les défis de déploiement en retours actionnables pour les équipes.
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes de validation logicielle, runtime, compilateur, logiciel IA et matériel pour résoudre les problèmes et améliorer le produit.
• Suivre et gérer les escalades clients jusqu'à leur résolution, en mainten des communications claires avec les parties prenantes.
• Accompagner les fabricants de serveurs, OEM, ODM et partenaires plateforme dans l'intégration des accélérateurs Vsora dans des systèmes de production. Résoudre les problèmes au niveau système impliquant le matériel, le firmware, les drivers, le réseau, l'alimentation et la thermique.
• Collaborer avec les équipes hardware pour diagnostiquer et résoudre les problèmes d'intégration plateforme et d'interopérabilité.

Le profil recherché

• Solide expérience en support technique, ingénierie terrain (FAE), solutions engineering, ingénierie client ou intégration système.
• Expérience en infrastructure IA, serving d'inférence, déploiement ML ou plateformes datacenter.
• Familiarité avec les frameworks IA et solutions de serving : PyTorch, ONNX, Hugging Face, vLLM, SGLang, Triton Inference Server ou technologies équivalentes.
• Expérience avec les systèmes Linux, les technologies de containerisation, les systèmes distribués. Compréhension de l'architecture serveur, des accélérateurs PCIe et de l'infrastructure datacenter.
• Solides compétences en résolution de problèmes et débogage : hardware, firmware, drivers, systèmes d'exploitation et logiciels applicatifs.
• Excellentes capacités de communication et de relation client, avec la capacité d'interagir efficacement avec des interlocuteurs techniques et non-techniques.
• Expérience avec des OEM, ODM, hyperscalers, cloud providers ou clients enterprise est un fort atout.