Fidélisation et Développement de Comptes Éducation

WOONOZ; Lyon; Hybride; EUR 36 000 - 37 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime de participation

Prime vacances

Mutuelle

RTT

Titre-restaurant Swile

Télétravail partiel

Formations e-learning et internes

CSE

Résumé du poste

Groupe Voltaire, acteur lyonnais de solutions digitales pour l'éducation, recherche un Commercial(e) Fidélisation Education en CDI à Lyon. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et développerez les comptes existants tout en assurant leur satisfaction et leur renouvellement.

Vous négocierez les offres, gérerez les devis et les contrats, et travaillerez avec les équipes internes pour assurer une continuité parfaite du parcours client sur l'année.

Qualifications

• 2 ans minimum d'expérience en élevage de portefeuille BtoB.
• Bonne maîtrise du cycle de vente.
• Rigueur et organisation du suivi du pipeline CRM.
• Culture du résultat et autonomie dans le travail en équipe.

Responsabilités

• Fidéliser et développer le portefeuille clients au sein de lEducation.
• Proposer des solutions adaptées et négocier les conditions commerciales.
• Émettre devis, bons de commande et conventions de centre d'examen.
• Piloter le suivi du portefeuille et des renouvellements.
• Travailler en collaboration avec les équipes commerciales acquisitions.

Connaissances

Relation client

Portefeuille clients

Cycle de vente

Rigueur

Outils

CRM

Description du poste

Groupe Voltaire, acteur lyonnais de solutions digitales pour l'éducation, recherche un Commercial(e) Fidélisation Education en CDI à Lyon. Vous serez l interlocuteur privilégié des clients et développerez les comptes existants tout en assurant leur satisfaction et leur renouvellement.

Vous négocierez les offres, gérerez les devis et les contrats, et travaillerez avec les équipes internes pour assurer une continuité parfaite du parcours client sur l'année.