Femme / Valet de chambres - H/F

Best Western; Lille; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un(e) femme/valet de chambre pour garantir un séjour de qualité à ses clients. Dans ce rôle, vous serez responsable de la propreté et de l'organisation des chambres d'hôtel, ainsi que des parties communes, tout en respectant les normes de sécurité et d'hygiène. Vous contribuerez à l'expérience client en assurant un environnement accueillant et en signalant toute anomalie. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un cadre stimulant et de participer à l'engagement environnemental de l'établissement.

Qualifications

• Personne motivée et dynamique ayant une bonne qualité de communication.

Responsabilités

• Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle.
• Appliquer les normes qualité d'un hôtel 4 étoiles.

Connaissances

Communication

Motivation

Dynamisme

Description du poste

Description

Nous recherchons un(e) femme/valet de chambre qui aura la responsabilité de nettoyer et ranger les chambres d’hôtel ainsi que de nettoyer les parties communes, en appliquant les procédures de sécurité et d’hygiène.

Vos principales missions seront les suivantes :

1. Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle
2. Approvisionner et organiser le chariot d’étage
3. Réapprovisionner les chambres en produits d’accueil et en linge
4. Contrôler l’état des équipements, du linge et du mobilier et reporter à la réception
5. Signaler toutes les anomalies ou dégradations constatées dans les chambres à la réception
6. Faire un contrôle quantitatif et qualitatif de l’état du linge
7. Appliquer les normes qualité d'un hôtel 4 étoiles
8. Respecter les engagements environnementaux et sociétaux de l’établissement (ex: tri des déchets, économie d’énergie et d’eau, bonne utilisation des produits ménagers…)

Profil recherché

Personne motivée et dynamique ayant une bonne qualité de communication.