Femme / Valet de chambre - Pullman Paris Montparnasse 4 •

Pullman Paris Montparnasse; Paris; Sur place; EUR 18 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Valet/Femme de chambre passionné pour rejoindre son équipe dans un hôtel prestigieux au cœur de Paris. Ce rôle essentiel implique le nettoyage et l'entretien des chambres, garantissant une expérience client exceptionnelle. Vous travaillerez dans un environnement stimulant, où votre attention aux détails et votre capacité à collaborer avec une équipe seront valorisées. Avec des horaires continus et des avantages attractifs, cette position offre une occasion unique de contribuer à l'image de marque d'un hôtel renommé tout en développant vos compétences dans le secteur de l'hospitalité.

Prestations

Indemnité nourriture

Mutuelle prise en charge à 80%

Pass Navigo pris en charge à 75%

Horaires en continu sans coupure

2 jours de repos consécutifs

Nuit découverte durant les trois premiers mois

Qualifications

• Minimum d'un an d'expérience dans un poste similaire dans un hôtel 4 ou 5 étoiles.
• Formation hôtelière d'un an minimum, de préférence CAP/BEP.

Responsabilités

• Nettoyer et entretenir les chambres et zones de l'hôtel.
• Préparer son chariot avec le linge et les produits nécessaires.
• Informer sur toute présence douteuse ou situation anormale.

Connaissances

Leadership collaboratif

Résolution de problèmes

Communication

Orientation client

Adaptabilité

Formation

Formation hôtelière (CAP/BEP)

Description du poste

Rattaché.e au / à la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages, le / la Valet / Femme de chambre H / F est responsable du nettoyage et de l‘entretien des chambres et zones de l‘hôtel qui lui sont attribuées, conformément aux procédures établies. Il / Elle assure une prestation conforme aux exigences de l‘image de marque de l‘hôtel, dans le respect de la satisfaction des clients.

Responsabilités

• Prépare son charriot avec le linge, les produits et fournitures nécessaires
• Nettoie et assure l‘entretien des chambres de l‘hôtel (chambres occupées et chambres à blanc)
• Utilise les produits nettoyants en respectant le plan d‘économie en vigueur
• Retourne tout article “Lost & Found” retrouvé selon la procédure en vigueur
• Veille sur l‘entretien des machines ainsi que sur l‘équipement de nettoyage mis à sa disposition
• Repère les anomalies d‘ordre technique et en informe le / la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages
• Informe le Service Sécurité ainsi que le / la Gouvernant.e Général.e Adjoint.e Etages de toute présence douteuse (objet ou personne) ou situation anormale dans le lobby ou les étages
• Peut être amené.e à effectuer des missions et horaires d‘équipier ou de linger.e selon l‘activité de l‘hôtel
• Contribue, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la fidélisation du client

Qualifications

• Formation hôtelière d‘un an minimum de préférence de type CAP / BEP
• Au moins un an d‘expérience dans un poste similaire, au sein d‘un hôtel 4 ou 5 étoiles
• Maitrise du français et notion d‘anglais
• Leadership développeur : orientation positive, promouvoir la passion du client
• Leadership collaboratif : esprit d‘équipe, communication, facilitateur du travail en équipe
• Leadership entrepreneur : résolution de problèmes, prise d‘initiatives opérationnelles
• Optimisme, passion, innovation, créativité, adaptabilité, capacité de remise en question, orienté client et capacité à atteindre des objectifs ambitieux et à relever des challenges

Informations supplémentaires

• Indemnité nourriture en plus sur votre rémunération
• Mutuelle prise en charge à 80% par l‘employeur
• Pass Navigo pris en charge à 75%
• Participation filiale du groupe Accor
• Horaires en continu sans coupure
• 2 jours de repos consécutifs
• Cadre de travail premium dans un hôtel neuf, situé en plein coeur de Paris, accessible par de nombreux transports depuis la Gare Montparnasse
• Restaurant d'hôtel avec des menus équilibrés cuisinés par une équipe dédiée
• Tenue de travail élégante, fournie et entretenue par la blanchisserie de l‘hôtel
• Vous bénéficierez d'une nuit découverte durant les trois premiers mois après l'embauche (séjour d'une nuit dans notre hôtel en B&B avec diner pour vous et votre accompagnateur)