Le personnel de chambre a pour mission d'assurer l'entretien et la propreté des chambres de l'hôtel ainsi que des parties communes. Il / Elle contribue à véhiculer une image positive de l'établissement grâce à son attitude exemplaire, sa disponibilité et son professionnalisme.Mission principales- Nettoyer et ranger les chambres après le départ des clients.- Assurer l'entretien des parties communes (réception, couloirs, restaurant)- Réapprovisionner les chambres en linge propre et envoyer le linge sale à la blanchisserie.- Vérifier le bon fonctionnement des équipements et signaler toute anomalie.- Consulter et respecter le planning de travail.- Répondre aux éventuelles demandes des clients et remonter les réclamations à votre responsable.- Assurer un service efficace et discret, garantissant le bien-être des clients.
Expérience- Expérience dans un poste similaire souhaitée, idéalement dans un établissement haut de gamme.- CAP Services Hôteliers, CAP Assistant Technique en Milieux Familial et Collectif, CAP Maintenance et Hygiène des Locaux, CAP Employé(e) d'Hôtel.Compétences- Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien.- Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité.- Capacité à organiser son travail avec rapidité et efficacité.Qualités personnelles- Sens du service et de la propreté.- Discrétion et honnêteté.- Rigueur et efficacité dans l'exécution des tâches.- Esprit d'équipe et bonne présentation.