FEMME DE CHAMBRE H / F

Dorchester Collection; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Chez Dorchester Collection, nous cherchons une Femme de Chambre passionnée pour rejoindre notre équipe. Vous aurez l'opportunité d'apprendre des meilleurs tout en assurant un service d'exception. CDD disponible de Mai à Octobre, avec de nombreux avantages et opportunités de développement personnel.

Prestations

13ème mois

Restaurant du personnel

Mutuelle prise en charge à 70%

Remboursement des transports en commun à 80%

Prime d’ancienneté

Activités sportives et culturelles offertes

Développement personnel et formations

Qualifications

• Expérience similaire dans un Palace ou un hôtel 4 étoiles de luxe.
• Motivé(e) pour offrir un excellent service client.
• Capacité à communiquer en français et en anglais.

Responsabilités

• Prendre soin des chambres pour offrir une expérience exceptionnelle aux clients.
• Communiquer avec la gouvernante sur l'avancement des chambres.
• Répondre aux demandes des clients pour garantir leur satisfaction.

Connaissances

Rigueur

Sens du détail

Compétences de communication

Description du poste

Chez Dorchester Collection, la diversité et l’inclusion sont au cœur de notre philosophie «We Care» , à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif. Nous nous efforçons de construire et d’entretenir continuellement une culture où l’inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d’équipe et de créativité. Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d’entretien.

Votre carrière nous tient à cœur et nous travaillons avec les meilleurs professionnels du secteur. En nous rejoignant en tant que Femme de chambre en CDD vous avez l’unique opportunité de devenir le(la) meilleur(e) dans votre domaine. Vous apprendrez non seulement de vos collègues, mais également grâce à notre académie de formation, pour atteindre les standards les plus élevés en matière de profession, de service et de leadership, et devenir vous-même une légende.

Vos avantages

CDD à partir de Mai et jusqu'à Octobre

En tant que Femme de Chambre au Plaza Athénée, voici quelques-uns des avantages dont vous bénéficierez :

• Un 13ème mois (en fonction de votre ancienneté)
• L'application des 35 heures
• Un restaurant du personnel au tarif d'une indemnité nourriture pour un plateau entrée / plat / dessert
• Un contrat de mutuelle exceptionnel pris en charge à 70%
• Un contrat de prévoyance bien au-dessus du minimum légal
• L'abonnement des transports en communs remboursé à 80%
• Une prime d’ancienneté / Prime de cooptation
• Une prime variable mensuelle sur le chiffre d'affaires
• Des activités "Dream Team" , sportives & culturelles offertes pour partager des moments avec des collègues d'autres services
• Une assistante sociale pour vous aider dans vos démarches administratives
• Une infirmière présente 5 jours par semaine
• Un comité Social et Economique dynamique et très avantageux avec Subvention vacances, tarifs avantageux pour les concerts, spectacles, salles de sport, Prime de mariage, Chèques fête des mères, fête des pères, Noël des enfants, …
• Opportunités de développement exceptionnelles (développement personnel, coaching, langues, team building, présentation, informatique, formation sur mesure aux réseaux sociaux, etc.)

Vous aimerez votre travail et servirez fièrement nos clients :

• Vous serez responsable de prendre soin des chambres pour que nos clients vivent constamment une expérience exceptionnelle.
• Communiquez avec la gouvernante régulièrement dans la journée pour l'informer de l'avancement des chambres, des demandes des clients.
• Répondez aux demandes des clients transmises par la gouvernante afin de vous assurer que nos hôtes vivent la meilleure expérience possible.

Nos valeurs, à savoir la passion, la personnalité, le respect, l'esprit d'équipe et la créativité, nous guident au quotidien. En tant que Femme de chambre, vous aurez l’opportunité d’incarner ces valeurs, et de poursuivre la construction de notre héritage.

Les éléments indiqués ici constituent l’essence d’une journée dans la vie d’un(e) Femme de chambre mais nous vous expliquerons en détail le fonctionnement de notre hôtel.

Vous apporterez votre personnalité unique et votre passion au poste et à l’équipe.

Vous êtes rigoureux(se) et avez un sens du détail prononcé.

Vous avez une expérience similaire dans un Palace ou un autre hôtel 4 étoiles de luxe.

Vous êtes motivé(e) pour apporter le meilleur service aux clients.

La communication est essentielle au fonctionnement de nos services. Vous disposez d’excellentes compétences de communication et connaissez l’importance d’un bon service client.

Le français est la langue principale parlée dans notre hôtel. Vous pouvez communiquer aisément en français ainsi qu’en anglais.