FEMME DE CHAMBRE H/F

Ras Interim; Obernai; On-site; EUR 20,000 - 27,000; Full time

Job summary

Ras Interim recherche un employé·e d’étage pour assurer le nettoyage et la remise en état des chambres et espaces d’un établissement. Vous veillez à la propreté, au confort et au bon état des lieux selon les standards, tout en gérant les flux et les priorités avec rigueur et discrétion.

Une expérience similaire est un atout; sens de l’organisation et respect des procédures d’hygiène sont essentiels pour assurer une expérience client de qualité dans un contexte hôtelier.

Qualifications

• Une première expérience sur un poste similaire constitue un atout.
• Sens aigu de l’organisation et attention constante au détail.
• Rigueur, autonomie et initiative.
• Respect des procédures et normes d’hygiène et de sécurité.

Responsibilities

• Garantir la propreté et le bon état des chambres et espaces.
• Assurer le nettoyage et l’entretien des chambres et remise en état après départ.
• Changer le linge, réapprovisionner les produits d’accueil et consommables.
• Signaler immédiatement toute anomalie, dysfonctionnement ou besoin de maintenance.
• Appliquer strictement les règles d’hygiène, propreté et sécurité.

Skills

Organisation

Attention au détail

Autonomie

Rigueur

Rapidité d’exécution

Discrétion

Service client

Job description

Notre entreprise :

Vous avez envie de diversifier vos expériences professionnelles, de gagner en liberté et en sérénité ? Vous êtes au bon endroit ! Avec nos 190 agences réparties sur tout le territoire, nous sommes toujours plus proches de vous. Il y a plein de raisons de donner raison à notre intérim, découvrez l'intérim fait pour vous !

Mission :

L’employé·e d’étage est responsable de garantir la propreté, le confort et le bon état des chambres et des espaces concernés, conformément aux standards de qualité de l’établissement, afin d’assurer une expérience client irréprochable.

Au quotidien, la mission consiste à assurer le nettoyage et l’entretien des chambres, en réalisant la remise en état complète après le départ des clients et en préparant soigneusement les chambres pour les nouvelles arrivées. Cela inclut le changement du linge de lit et de toilette, ainsi que le réapprovisionnement systématique des produits d’accueil et des consommables mis à disposition des clients. L’employé·e d’étage peut également être amené·e à nettoyer et entretenir certaines parties communes, en fonction des besoins du service.

La fonction implique de signaler immédiatement à la hiérarchie toute anomalie, dysfonctionnement, dégradation ou besoin de maintenance constaté dans les chambres ou les espaces entretenus. Le rôle comprend aussi le respect strict des règles d’hygiène, de propreté et de sécurité, en appliquant les procédures internes et les normes en vigueur.

Par un travail soigné, précis et rigoureux, l’employé·e d’étage contribue directement à la satisfaction de la clientèle, à l’image de l’établissement et au bon fonctionnement global du service hébergement.

Profil :

La personne idéale se distingue par un sens aigu de l’organisation et une attention constante au détail, lui permettant de gérer plusieurs tâches simultanément tout en maintenant une excellente qualité de travail. Une grande rigueur et une forte autonomie sont essentielles pour réussir sur ce poste, avec la capacité de respecter les procédures établies et de prendre des initiatives responsables.

Le profil recherché fait preuve d’une rapidité d’exécution sans jamais compromettre la fiabilité ni la précision des livrables. Un haut niveau de discrétion est attendu, notamment dans la gestion d’informations sensibles ou confidentielles, ainsi qu’un véritable sens du service, orienté vers la satisfaction des besoins des interlocuteurs internes et externes.

Une première expérience sur un poste similaire constitue un atout significatif, démontrant la capacité à évoluer dans un environnement exigeant, à gérer des priorités et à respecter des délais serrés. La personne candidate se montre fiable, responsable et engagée, avec une attitude professionnelle et respectueuse, capable de s’intégrer rapidement et efficacement au sein de l’équipe.