Facteur Services Experts (H/F)

TN France; Saint-Fons; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une formation passionnante pour devenir Facteur Services Expert vous attend à Saint-Fons. Ce cursus de 12 mois vous prépare à un rôle clé dans la gestion de l’unité marchande, où vous serez responsable de la satisfaction client et du développement des ventes. Vous apprendrez à animer une équipe, à gérer les approvisionnements et à accompagner le développement de nouveaux services. En alternance avec La Poste, cette formation vous offre une expérience pratique précieuse dans un environnement dynamique, propice à votre épanouissement professionnel.

Qualifications

• Formation de 12 mois pour devenir Facteur Services Expert.
• Accompagnement du développement des nouveaux services.

Responsabilités

• Contribuer à la satisfaction et fidélisation du client.
• Animer l’équipe pour atteindre les objectifs.

Connaissances

Gestion des approvisionnements

Développement des ventes

Management de proximité

Relation client

Formation

Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande

Description du poste

Facteur Services Experts (H/F), Saint-Fons

Pourquoi choisir cette formation?

Cette formation a pour objectif de vous former au métier de Facteur Services Expert. Elle vous permettra d’obtenir un Titre Professionnel Assistant manager d’unité marchande reconnu de niveau 4 par le Ministère du Travail (équivalent BAC).

Pendant ce cursus de formation de 12 mois, vous contribuez à la satisfaction et à la fidélisation du client, vous participez à l’attractivité de l’unité marchande, à la gestion des approvisionnements et au développement des ventes. Vous animez l’équipe au quotidien pour atteindre les objectifs et assurez un management de proximité (recrutement, intégration, montée en compétence, gestion de planning…).

Acteur de la relation client et du développement des services, le facteur de Services Expert accompagne le développement des nouveaux services en réalisant des services “complexes” et vient le cas échéant en renfort des facteurs.

Formaposte, c’est une formation assurée par un

partenaire pédagogique + une alternance à La Poste.