Facteur / Factrice CDD (H/F)

LA POSTE; Palaiseau; Sur place; EUR 23 000 - 24 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de distribution française recherche un Facteur/une Factrice en CDD à Palaiseau. Vous serez responsable de la distribution du courrier et des colis, tout en assurant un service client de qualité. Un véhicule et un smartphone seront fournis pour vous aider. Ce poste exige un permis de conduire valide de catégorie B. CDD de 3 mois, avec un salaire brut entre 23 000 et 24 000 euros par an.

Prestations

Primes

Complémentaire santé

Qualifications

• Débutant accepté avec des compétences en distribution.
• Capacité à adapter l’itinéraire en fonction des contraintes de circulation.
• Gestion du temps et des itinéraires durant les tournées.

Responsabilités

• Préparer la tournée de distribution.
• Assurer la distribution des courriers et colis.
• Développer une relation client de qualité.

Connaissances

Distribuer des documents et des colis

Faire preuve d'une grande probité

Capacité à travailler en autonomie

Permis de conduire catégorie B

Développer et fidéliser la relation client

Description du poste

Offre n° 197ZNPB

Facteur / Factrice CDD (H/F) - 91 - Palaiseau

Au sein de la Branche Services-Courrier-Colis, vous êtes notre premier acteur de proximité dans la distribution et la livraison. En tant que factrice ou facteur, vous êtes en charge de la distribution du courrier, des colis et de la réalisation des nouveaux services de proximité.

Vos missions :

• Préparer la tournée de distribution
• Assurer la distribution de l’ensemble du courrier et des colis qui vous sont confiés
• Développer une relation client de qualité afin de contribuer à la satisfaction client du groupe La Poste
• Participer à la promotion et à la vente des produits et services de La Poste
• Réaliser des services de proximité (portage de repas, présence aux personnes isolées)

Votre environnement de travail :

• Vous travaillez en équipe pendant la préparation de la tournée et en autonomie à l’extérieur de votre établissement.
• Vous êtes rattaché à votre manager d’équipe.
• La Poste met à votre disposition les moyens nécessaires à l’exercice de votre métier : un smartphone et un véhicule adapté à votre tournée de distribution (vélo, deux-roues motorisé, voiture) ainsi que des équipements de protection individuelle adaptés (chaussures de sécurité, …).

Horaires du poste :

• Travail du lundi au samedi – repos un samedi sur deux.
• Lundi de 07h40 à 14h20
• Du mardi au vendredi de 07h40 à 14h00
• Samedi de 07h15 à 13h15

Contrat à Durée Déterminée de 3 mois du 29/09/2025 au 31/12/2025, renouvelable en fonction des besoins du service.

Type de contrat : CDD - 3 mois • Temps de travail : 35H/semaine • Travail en journée • Travail le samedi

Salaire :

• Salaire brut : annuels entre 23 000 et 24 000 euros sur 12 mois
• Primes
• Complémentaire santé

Déplacements : quotidiens

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétences

• Distribuer des documents, des colis (indispensable)
• Faire preuve d'une grande probité (indispensable)
• Restituer les éléments non distribués au service concerné (indispensable)
• Adapter l’itinéraire en fonction des contraintes de circulation
• Assurer la maintenance de premier niveau du véhicule
• Assurer la réalisation des nouveaux services de proximité
• Assurer la sécurité des colis durant le transport
• Assurer le rangement du courrier classé
• Capacité à travailler en autonomie
• Collecter du courrier
• Développer et fidéliser la relation client
• Enlever un colis chez un client
• Gestes et postures de manutention
• Gestion des retours de courrier non distribué
• Gestion du temps et des itinéraires
• Lecture de plan urbain
• Maintenir une relation clientèle de qualité
• Méthodes de tri des colis
• Normes de confidentialité pour le traitement du courrier
• Permis de conduire catégorie B
• Procédures de vérification d’identité
• Relayer de l’information
• Relever le courrier
• Relever le courrier déposé dans les boîtes aux lettres publiques
• Respecter les horaires prévus pour les livraisons
• Réaliser les travaux de préparation et la distribution de l’ensemble du courrier et des colis
• Réceptionner, distribuer ou mettre à disposition des courriers, colis, avis d’échéance, quittances de loyer, …
• Résoudre les problèmes de distribution de courrier
• Traiter les informations de suivi de colis
• Tri et distribution du courrier
• Trier et répartir les colis selon les indications (codification, format, poids, nombre, …)
• Trier les courriers fragiles
• Utilisation d’applications mobiles pour la distribution
• Utilisation de systèmes de tracking de courrier
• Vérifier la conformité des livraisons
• B - Véhicule léger (ce permis est indispensable)

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d’autonomie
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d’activité : Activités de poste dans le cadre d’une obligation de service universel

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