Facility Manager

Gemmyo SAS; Paris; Hybride; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Gemmyo SAS cherche un Facility Manager (H/F) pour assurer la maintenance, la sécurité et le bon fonctionnement des installations de la Maison. Vous garantissez le confort des collaborateurs et la préservation des actifs immobiliers et mobiliers, en lien avec le Secrétariat Général.

Rattaché au Responsable des Services Généraux, vous collaborez avec les boutiques, l’Office Manager et les prestataires externes pour maintenir l’image d’excellence du luxe Gemmyo.

Qualifications

• Expérience minimale de 2 ans en facilities management ou services généraux.
• Capacité à prioriser et trouver des solutions rapidement face aux imprévus.
• Rigueur et sens de l'organisation avec suivi multi-projets et prestataires.
• Sens du détail sur qualité de finitions des installations et mobiliers.
• Bon négociateur capable d’optimiser coût et qualité des devis.
• Aisance relationnelle et fermeté pour coordonner des prestataires exigeants.
• Réactivité et disponibilité pour interventions techniques ou de sécurité.
• Appétence pour l’univers du luxe et respect des standards Gemmyo.

Responsabilités

• Maintenance des équipements et sécurité des installations de la Maison.
• Piloter les prestataires techniques et suivre les interventions.
• Gérer les projets de réparation et de rénovation du siège et boutiques.
• Veiller à l’entretien et à la valorisation des actifs et mobiliers.
• Assurer le suivi sécurité (coffres, alarmes, télésurveillance).
• Support aux boutiques et au siège pour besoins locaux et équipements.

Connaissances

Gestion technique de sites

Facility management

Organisation

Négociation

Relationnel

Réactivité

Sens du détail

Gestion de crises

Description du poste

Gemmyo est une Maison de joaillerie indépendante qui développe une nouvelle vision du luxe, ancrée dans son époque. Les créations sont conçues et fabriquées en France à la commande et proposées dans une vaste sélection de pierres et de métaux précieux. La marque se distingue par une expérience client personnalisée, un modèle largement digital, une distribution 100% intégrée, et des prix toujours respectueux.

50% des ventes sont réalisées sur le site internet Gemmyo et 50% à travers les 9 boutiques de la marque, situées à Paris (2 boutiques), Lyon, Aix-en-Provence, Bordeaux, Toulouse, Genève, Bruxelles et Tokyo. La Maison est également présente via une Résidence (boutique éphémère) à Zurich depuis juillet 2024.

La Maison d’environ 100 collaborateurs est aujourd’hui référente pour une clientèle française exigeante.

Contexte de recrutement

L’entreprise est autofinancée et rentable depuis 2019. Après les années Covid de très forte croissance, la marque souhaite continuer à accélérer son développement en France et prendre un fort tournant international.

Aujourd’hui, Gemmyo dispose de solides actifs :

• Une notoriété importante sur ses marchés français, japonais, suisse et belge, et un accueil enthousiaste par ses clients
• Une compétence rare dans le domaine du luxe digital
• Une trésorerie très confortable

La Maison cherche à s’entourer d’un Facility Manager (H/F) pour accompagner sa croissance, garantir le bon fonctionnement de ses infrastructures et faire vivre au quotidien un environnement de travail à la hauteur de ses exigences.

Vos missions

La Maison recherche un Facility Manager (H/F) en charge de la maintenance, de la sécurité et du bon fonctionnement de l'ensemble des installations et infrastructures de la Maison. Garant de la qualité et de la sécurité des espaces, il veille au confort des collaborateurs et à la préservation des actifs immobiliers et mobiliers de Gemmyo.

Il est rattaché au Secrétariat Général et reporte directement au Responsable des Services Généraux.

Il travaille en étroite collaboration avec :

• Les équipes boutique, dont il est le contact privilégié pour les besoins du quotidien.
• L'Office Manager, pour l'ensemble des sujets liés au siège.
• Les prestataires et fournisseurs externes (entreprises de maintenance, artisans, sociétés de sécurité, assureurs, etc.).

Missions :

Maintenance des équipements :

• Assurer le suivi et la maintenance préventive et curative des équipements techniques (CVC, sécurité incendie…).
• Piloter les vérifications électriques réglementaires et veiller à la mise en conformité des installations.
• Coordonner les prestataires techniques et suivre la bonne exécution de leurs interventions.

Entretien et valorisation des actifs :

• Veiller au bon état et à l'entretien des mobiliers et façades des boutiques et du siège.
• Anticiper les besoins de remplacement ou de remise en état pour préserver l'image de la Maison.

Gestion de projets travaux

• Piloter les projets de réparation et de rénovation, du cadrage du besoin jusqu'à la réception des travaux.
• Sélectionner et coordonner les prestataires, suivre les budgets et les plannings.

Support sécurité

• Assurer la gestion et le suivi des dispositifs de sécurité (coffres, alarmes, télésurveillance et clés).
• Garantir le respect des procédures de sécurité et former les équipes aux bonnes pratiques.

Support aux collaborateurs boutique

• Être le contact principal des boutiques pour l'ensemble des besoins liés aux locaux et aux équipements.
• Assurer un traitement rapide et efficace des demandes du quotidien.

Vos compétences

• Minimum 2 ans d'expérience sur des fonctions similaires (Facility management, services généraux, office management, maintenance ou gestion technique de sites).
• Bon sens et sens pratique, capable de prioriser et de trouver des solutions rapides face aux imprévus du quotidien.
• Grande rigueur et sens de l'organisation, à l'aise dans le suivi de plusieurs sujets et prestataires en parallèle.
• Sens du détail, notamment sur la qualité de finition des installations, du mobilier et des espaces.
• Bon négociateur, capable d'acheter au meilleur rapport qualité-prix et de challenger les devis des prestataires.
• Aisance relationnelle et fermeté pour coordonner des prestataires exigeants ou parfois difficiles, tout en maintien une relation de confiance.
• Réactivité et disponibilité pour intervenir rapidement en cas d'urgence technique ou de sécurité.
• Appétence pour l'univers de la joaillerie et sensibilité aux exigences d'une Maison de luxe en matière d'image et de qualité sont un plus.

Avantages

• Un poste responsabilisant, au cœur d'une Maison en forte croissance, avec l'ouverture prochaine de nouvelles boutiques qui élargira le périmètre et les enjeux du poste.
• Une réelle autonomie et la possibilité de construire et structurer la fonction Facility de A à Z, plutôt que d'hériter d'organisations figées.
• L'opportunité de rejoindre une Maison de joaillerie française en pleine expansion, alliant exigence artisanale et culture d'entreprise forte.

CDI à partir du 01/10/2026