(F / H) Altenant Chargé de Projets QSE

• Heppner, créateur de solutions de transport et logistique, est un spécialiste et leader indépendant des échanges internationaux.

Nos réseaux de transport terrestre, solides et puissants relient plus de 40 pays européens, avec des livraisons en 24 / 72h sur les principales villes européennes.

Fortement connecté à l’international, nos accords de partenariats exclusifs nous permettent également de proposer l’organisation du transport par voie maritime et aérienne depuis et vers 157 pays à travers le monde.

Forts d'un CA de 938M€ réalisé en 2023, après bientôt 100 ans d’aventure entrepreneuriale (date de création 1925), nous comptons plus de 3570 collaborateurs dont 111 alternants, près de 80 agences en France, 14 en Allemagne, une présence en propre aux Pays-Bas, en Espagne, en Belgique, en Suisse, en Hongrie, au Royaume-Uni, au Sénégal, et plus de 10 000 clients.

Chaque jour, Heppner œuvre à encourager l’esprit d’entreprise de ses collaborateurs, partenaires, clients et fournisseurs sur tous ses territoires d’activité.

Description du Poste :

La Direction de l'Excellence Opérationnelle est organisée en 4 départements clés (Qualité, Innovation Opérationnelle, Projets & AMOA, Performance) et est en charge de piloter des projets de transformation complexe à l'échelle du Groupe. Votre mission principale sera d'accompagner la Responsable QSE dans la mise en œuvre de la stratégie définie par la Direction Générale, dans le but de renforcer l'excellence opérationnelle et la qualité de nos services en France et à l'international.

Indicateurs et Performance :

1. Participer à la préparation des tableaux de bord qualité et projets, en consolidant les données provenant de différentes sources et en coordonnant avec les équipes internationales.
2. Assister dans la gestion du Championnat Excellence, en suivant les échéances, consolidant et vérifiant les données, ainsi qu'en préparant le classement et le communiqué mensuel.
3. Contribuer à la mise en place des alertes et au suivi des indicateurs d'utilisation des outils qualité (KPI qualité et complétude des données).

Gestion de Projets :

1. Aider au pilotage des projets transverses, en participant activement à la transformation des processus et à l'accompagnement des équipes.
2. Projet Championnat 2026-2027 : Contribuer à la mise en œuvre du plan de transformation du championnat.
3. Digitalisation des formulaires : Participer au déploiement du projet en soutenant l'organisation et en suivant l'avancement des actions.

Qualité & Sécurité :

1. Soutenir la préparation des présentations pour les instances du Groupe, y compris pour les certifications.
2. Participer à la rédaction des comptes-rendus des réunions et à la gestion de la documentation qualité et sécurité.
3. Contribuer au suivi des actions d'amélioration continue et à la mise à jour des procédures.

Profil et Compétences recherchées :

Formation : Bac+2 / 3 minimum en qualité, gestion de projets, ou domaine similaire.

Compétences : Curieux(se), organisé(e), rigoureux(se), vous avez un réel intérêt pour la supply chain et une forte appétence pour la gestion de la qualité, l'excellence opérationnelle et la gestion des risques. Une connaissance des référentiels ISO (9001, 14001) serait un plus.

Outils et langues : Maîtrise d'Office 365, anglais courant (allemand ou toute autre langue européenne est un plus).

Localisation : Poste basé au siège du Groupe à Rosny-sous-Bois, avec possibilités de télétravail et quelques déplacements en France et en Europe.