F&B Front of House Trainee – Elevate Guest Experience

TRIBE Hotels; Pantin; Sur place; EUR 6 696 - 10 044; Temps partiel

Résumé du poste

TRIBE Paris PANTIN recrute un stagiaire chef de rang pour accompagner l’expérience client et répondre aux attentes d’un public exigeant. Vous serez le premier sourire des clients et contribuerez à créer une atmosphère accueillante et mémorable dans notre univers TRIBE.

Ce stage offre l’opportunité d’apprendre les coulisses du service haut de gamme, de coordonner les équipes et de développer vos compétences commerciales au contact des clients et de l’équipe TRIBE Paris Pantin.

Qualifications

• Stagiaire chef de rang prêt à innover et apporter une énergie entrepreneuriale.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et personnalisé du check-in au check-out pour des clients individuels ou groupes.
• Gérer les réservations (last minute, standard téléphonique) et l’attribution des chambres.
• Offrir des recommandations locales et partager les meilleures adresses.
• Transmettre les feedbacks ou plaintes des clients et y répondre.
• Collaborer avec les autres équipes pour garantir une expérience fluide.
• Effectuer les transactions et suivre les procédures administratives.
• Promouvoir les prestations TRIBE (restaurant, bar, animations) pendant le séjour.

Description du poste

TRIBE Paris PANTIN recrute un stagiaire chef de rang pour accompagner l’expérience client et répondre aux attentes d’un public exigeant. Vous serez le premier sourire des clients et contribuerez à créer une atmosphère accueillante et mémorable dans notre univers TRIBE.

Ce stage offre l’opportunité d’apprendre les coulisses du service haut de gamme, de coordonner les équipes et de développer vos compétences commerciales au contact des clients et de l’équipe TRIBE Paris Pantin.