EXTRA - RECEPTIONNISTE TOURNANT H / F

Ibis Styles Nice Centre Gare; Nice; Sur place; EUR 20 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement dynamique au cœur de Nice recherche un Réceptionniste tournant EXTRA pour offrir une expérience client exceptionnelle. Vous serez le premier point de contact pour nos clients, accueillant chaleureusement chaque visiteur et assurant un service de qualité. Si vous êtes passionné par le service client et capable de travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe qui valorise le confort et le bien-être de ses clients, tout en contribuant à un environnement de travail collaboratif et agréable.

Prestations

Avantages liés à l'utilisation des services de l'hôtel

Qualifications

• Expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire souhaitée.
• Formation en hôtellerie appréciée.

Responsabilités

• Accueillir les clients et gérer les réservations.
• Répondre aux demandes des clients et fournir des informations.
• Collaborer avec les départements pour assurer un bon service.

Connaissances

Qualité relationnelle

Autonomie

Esprit d'équipe

Organisation

Communication

Formation

CQP (Certificat de Qualification Professionnelle)

Description du poste

Ibis Styles Nice Centre Gare est un établissement dynamique et accueillant, situé au cœur de Nice, à quelques pas de la gare et à proximité des principales attractions touristiques de la région. Nous nous engageons à offrir à nos clients une expérience chaleureuse et mémorable, en mettant l'accent sur un service de qualité et un confort optimal.

Nous recherchons un Réceptionniste tournant EXTRA pour rejoindre notre équipe. En tant que réceptionniste, vous serez un élément clé de notre service client et contribuerez au bon fonctionnement de l'hôtel. Vos missions incluront :

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée
• Enregistrer les réservations et effectuer le check-in et le check-out
• Répondre aux demandes des clients et les orienter dans l'établissement
• Gérer les appels entrants et fournir des informations sur l'hôtel et la région
• Assister à la gestion administrative de la réception
• Collaborer avec les autres départements pour assurer une expérience client de qualité
• Participer à l'entretien de la propreté de la zone de réception

Nous recherchons un candidat passionné par le service client et capable de travailler en équipe. Le profil idéal doit posséder les compétences et traits de personnalité suivants :

• Excellente qualité relationnelle et sens de l'écoute
• Autonomie et capacité à gérer les priorités
• Esprit d'équipe et bonne communication
• Sens de l'organisation et méthode
• Une expérience d'au moins 1 an dans un poste similaire est souhaitée
• Une formation en hôtellerie, idéalement un CQP (Certificat de Qualification Professionnelle), est appréciée

Salaire et avantages du poste :

• Salaire à définir en fonction de l'expérience
• Avantages liés à l'utilisation des services de l'hôtel

Si vous êtes prêt à relever ce défi et à contribuer à l'expérience inoubliable de nos clients, n'hésitez pas à postuler dès maintenant. Nous avons hâte de découvrir votre candidature !

Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.