Description de l'entreprise
Créée en 2016, Citéliv révolutionne le transport du dernier kilomètre en milieu urbain grâce à une offre de livraison 100% décarbonée (vélo cargo, véhicules GNV/électriques). Notre ambition : être présents dans 100 villes en France via un réseau de concessions locales et devenir la référence de la livraison urbaine premium et décarbonée.
Chaque jour, nous livrons des milliers de plis, colis ou palettes à destination de clients exigeants : transporteurs, e-commerçants, GMS, traiteurs... avec performance, humanité et respect environnemental. Notre promesse : efficacité logistique + réduction d’impact.
Description du poste
En lien avec le Responsable des opérations, vous participerez à l’organisation de l’activité transport au quotidien :
Pilotage Opérationnel
- Préparation et planification des tournées (affectation colis, livraisons, remplacements)
- Suivi des livraisons, gestion des anomalies, aléas, non livrés
- Supervision du quai, coordination des flux, maintenance des équipements
Suivi et amélioration continue
- Analyse de l’activité (retards, incidents, taux de réussite…)
- Rédaction de reportings et plans d’amélioration
- Appui aux projets transverses (outils, process, nouveaux clients)
Polyvalence terrain
- Aide ponctuelle sur les tournées
- Briefing des livreurs, remplacement du responsable si besoin
Vous travaillez au sein du pôle exploitation en lien avec le Responsable des opérations et les équipes terrain.
Management hiérarchique : Responsable des opérations.
Responsabilité: une vingtaine de livreurs en activité + gestion des sous traitants
Compétences Et Savoir-faire Requis Et Indispensables
Savoir-faire et techniques
- Planification, organisation de tournées et gestion de l’aléa
- Utilisation d’outils TMS / Proxipick et Excel
- Capacité à remplacer le responsable sur certaines missions
- Analyse d’indicateurs de performance
Qualités humaines
- Rigueur, organisation et autonomie
- Sens du service client et gestion relationnelle
- Capacité à former et transmettre à l’équipe
Profil recherché
Titulaire d’une formation en logistique, transport ou management, vous justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans sur un poste similaire dans le secteur du transport. Le permis B est requis pour ce poste.
Vous souhaitez rejoindre une start-up dynamique, positionnée sur un marché en pleine transformation et en forte croissance. Vous avez à cœur de contribuer à la mission de Citéliv, qui vise à répondre aux nouveaux besoins de logistique urbaine tout en respectant l’environnement.
Vous vous reconnaissez dans des valeurs telles que le sens du service client, l’engagement écologique, la modernité et l’efficacité ?
Alors rejoignez-nous pour participer à une aventure entrepreneuriale porteuse de sens !
Pour Postuler, Rendez-vous Sur Notre Site Carrières
https://careers.werecruit.io/fr/citeliv/offres/-assistante-dexploitation-transport
Les entretiens auront lieu dans les locaux de Citéliv à Lille, au cours des 15 derniers jours du mois d’août.
Réf: fb83a8ea-b18b-414c-b324-99553fbb8879