Exploitant / Exploitante nuit transport routier de marchandises (H/F)

TCS; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Groupe Sterne recherche un Exploitant / Exploitante nuit à CHILLY-MAZARIN pour assurer le suivi des prestations et optimiser les tournées des chauffeurs, dans un contexte de fret routier.

Vous travaillez sous la responsabilité du Responsable d'exploitation et assurez le lien entre clients et chauffeurs, tout en contribuant au reporting et, ponctuellement, au tri des colis sur le quai.

Qualifications

• Bon sens relationnel et contact client.
• Esprit d'équipe et sens du challenge.
• Rigueur et réactivité dans un environnement dynamique.

Responsabilités

• Suivre et garantir la qualité des prestations.
• Organiser, contrôler et optimiser les tournées des chauffeurs.
• Garantir le retour d'information auprès des clients.
• Participer au reporting client.
• Aider ponctuellement au tri des colis sur le quai et à l'activité opérationnelle.

Connaissances

Relation client

Esprit d'équipe

Réactivité

Organisation du travail

Goût du challenge

Formation

Baccalauréat ou équivalent

Expérience dans le transport ou les services souhaitable

Description du poste

Offre n° 213LXQD
Exploitant / Exploitante nuit transport routier de marchandises (H/F)

Les missions du posteDans le cadre du développement de STERNE FRANCE, spécialisé dans le transport régulier et la logistique de documents et colis, nous recrutons un poste d'agent d'exploitation de nuit (H/F) à CHILLY-MAZARIN.Organisation du posteHoraires tournants du lundi au vendredi, sur une plage horaire de 21h00 à 05h00Votre missionRattaché(e) au Responsable d'exploitation, vous aurez pour principales missions :Assurer le suivi et la qualité des prestationsOrganiser, contrôler et optimiser les tournées des chauffeursGarantir le retour d'information auprès des clientsParticiper à la formation et à l'accompagnement des chauffeursFaire le lien entre les clients et les chauffeurs-livreurs, dans un esprit de serviceContribuer au reporting clientParticiper ponctuellement à l'activité opérationnelle sur le quai (aide au tri des colis)Vous serez un acteur clé de la relation client et de la performance opérationnelle, en alliant exigence et bienveillance.Le profil recherchéVous disposez d'un bon sens relationnel et aimez le contact clientVous appréciez le travail dans un environnement dynamiqueVous avez un esprit d'équipe et le goût du challengeNiveau Baccalauréat ou équivalent minimumUne première expérience dans le transport ou les services serait un plusPlus qu'un diplôme, nous recherchons des collaborateurs engagés et passionnés, prêts à s'investir dans un projet d'entreprise.Pourquoi nous rejoindre ?Un parcours d'intégration structuré dès votre première annéeUne formation à nos outils, méthodes de travail et à notre culture d'entrepriseL'opportunité d'évoluer au sein d'un groupe reconnu dans son secteurBienvenue chez Groupe SterneSpécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure. Nous accompagnons au quotidien plus de 5000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.Aujourd'hui, nous déployons nos forces dans près de 200 pays à travers le monde, grâce à un réseau de 55 agences en Europe et de 5500 partenaires dans le monde. La qualité est au coeur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure et mettez vos belles valeurs au service du business !

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 37H30/semaineTravail de nuit
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2235.0 Euros à 2335.0 Euros

Profil souhaité

Expérience

• Débutant accepté

Compétence

• Constituer un dossier de transport

Savoir-être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de réactivité
• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Transports routiers de fret de proximité

Spécialiste du fret Premium, le Groupe Sterne est un groupe international en fort développement capable d'opérer tout type de transport : urbain, urgent, régulier et sur-mesure.Nous accompagnons au quotidien plus de 5 000 clients, des PME aux grands groupes, avec des solutions de transport personnalisées.La qualité est au cSur de notre démarche quotidienne, et nous visons avant tout l'excellence. Si vous aussi, vous avez un niveau d'exigence élevé, rejoignez l'aventure!