Exploitant de Flotte - Gestion & Satisfaction Clients

STRICHER SAS; Montreuil; Sur place; EUR 32 000 - 46 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Titres restaurant

Mutuelle d'entreprise familiale

Prime de participation

Comité social d'entreprise

Prime de cooptation

Compte Épargne Temps

Plan Épargne Entreprise

Résumé du poste

Zefirent, filiale du groupe Petit Forestier dédiée à la location de véhicules, recherche un gestionnaire de parc pour optimiser l’activité et garantir la satisfaction client. Sous la responsabilité du chef d’agence, vous suivez les mouvements des véhicules, planifiez les départs, ouvrez/fermez les tours et coordonnez les échanges avec l’atelier et la direction.

Vous assurez la facturation liée à la location (courte, moyenne et longue durée), contrôlez les contrôles et entretiens, suivez les KPI

Qualifications

• Expérience en suivi de parc et gestion de flotte est un plus.
• Capacité à anticiper et gérer des imprévus.
• Bon relationnel avec les chauffeurs et sens commercial envers clients et fournisseurs.

Responsabilités

• Gérer le parc et la flotte en respect des objectifs et de la satisfaction client.
• Ouvrir et fermer les tours de parc selon les règles contractuelles et suivre les mouvements des véhicules.
• Effectuer les devis clients et planifier les départs et retours des véhicules.
• Suivre les consommations et assurer la traçabilité et les contrôles d’entretien.
• Gérer la facturation location (courte, moyenne et longue durée) et suivre les KPI.

Connaissances

Gestion de parc

Relationnel avec chauffeurs

Sens commercial

Description du poste

Zefirent, filiale du groupe Petit Forestier dédiée à la location de véhicules, recherche un gestionnaire de parc pour optimiser l’activité et garantir la satisfaction client. Sous la responsabilité du chef d’agence, vous suivez les mouvements des véhicules, planifiez les départs, ouvrez/fermez les tours et coordonnez les échanges avec l’atelier et la direction.

Vous assurez la facturation liée à la location (courte, moyenne et longue durée), contrôlez les contrôles et entretiens, suivez les KPI