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Une entreprise automobile recherche un(e) Expert Vente à Distance pour gérer la vente de pièces automobiles. Vous serez responsable du référencement des pièces, de la gestion des stocks et de la satisfaction client. Une expérience de 2 ans dans le secteur est requise. Le contrat est en CDI avec un salaire mensuel de 2206 € brut pour 39 heures par semaine.
Nous recherchons un(e) :Expert Vente à DistanceEn CDI dans le cadre d'un remplacement, pour notre établissement RE-SOURCE AUTO-PIECES de Pruniers en Sologne (41).Le site RE-SOURCE AUTO PIECES est un Centre de déconstruction des Véhicules Hors d'Usage (CVHU) agréé, doté d'une ligne de déconstruction industrielle accueillant également un magasin de vente de pièces. Dans un secteur en plein essor, RE-SOURCE AUTO PIECES développe son chiffre d'affaires notamment grâce à la vente de pièces sur internet.Rattaché au Responsable de site, vous assurez le référencement, la qualité et la commercialisation à distance des pièces automobiles issues de la déconstruction. Vous êtes garant de la bonne gestion du stock, de la qualité des pièces mises en vente, et de la satisfaction client, dans le respect des procédures Qualité, Sécurité et Environnement en vigueur.Vos principales activités :- Vous nettoyez, testez et identifiez les pièces issues de l'atelier de démontage, notamment les pièces d'habitacle et de carrosserie- Vous assurez leur référencement dans notre système informatique (désignation, prix, compatibilité, visuels) en cohérence avec les tarifs du marché- Vous réalisez les prises de vue selon le cahier des charges en vigueur- Vous préparez les commandes clients, emballez les pièces et organisez les expéditions dans les délais impartis- Vous contrôlez les colis, et informez en cas de non-conformité- Vous renseignez, conseillez et orientez les clients à distance : devis, factures, encaissements- Vous traitez les réclamations et les retours jusqu'au remboursement si nécessaire- Vous remontez les besoins clients pour adapter les ordres de démontage en atelier- En soutien, vous pouvez ponctuellement renforcer l'équipe de vente au comptoir- Vous veillez à la propreté et à l'organisation de votre poste de travailVous disposez d'une expérience de 2 ans minimum dans le domaine de la pièce automobile, du démontage ou de la logistique.Vous maîtrisez les bases de l'identification des pièces, les règles de stockage, les outils informatiques et les pratiques e-commerce.Une connaissance des technologies automobiles récentes (hybride, aides à la conduite, dépollution.) est fortement appréciée.Qualités attendues :Sens du service client et bon relationnelOrganisation, rigueur et autonomieCuriosité technique, réactivité, esprit d'équipeCapacité à gérer les priorités et à proposer des améliorations39 heures hebdomadaires du lundi au vendredi2 206 € brut mensuel pour 169hMutuelle prise en charge à 95 % par l'entrepriseTitres restaurant : 9.30 € / jour travailléAccord d'intéressement et participation
Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 39H/semaineTravail en journée
Salaire