Expert Télécom et Réseaux H/F

JR France; Les Ulis; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur des télécommunications recherche un Expert Réseaux et Télécom pour intervenir sur des missions clés pour ses clients. Vous serez amené à gérer des incidents, fournir un support technique, et définir des évolutions d'infrastructures tout en participant à de nouveaux projets. Si vous êtes passionné par les technologies et l'innovation, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Carte ticket restaurant Swile

Prise en charge de 65% de la mutuelle

RTT

Télétravail partiel

Accès à des formations

Qualifications

• Livrables techniques et fonctionnels clairs à produire.
• Expérience en réseaux et télécoms souhaitée.
• Capacité à gérer des projets et la qualité de service.

Responsabilités

• Intervenir sur le pilotage des incidents impactant l'infrastructure.
• Assurer un support technique sur les réseaux de données et la téléphonie.
• Définir les évolutions des infrastructures télécoms.

Connaissances

Gestion des incidents

Support technique

Planification de capacité

Coordination

Intervention transverse

Description du poste

Expert Télécom et Réseaux H/F, île-de-france

? Découvrez la Vie Apsidienne ? et vous aussi, devenez Apsidien

On aurait pu demander à Chat GPT de vous démontrer en quoi Apside est l’ESN qu’il vous faut, mais on préfère que vous le découvriez vous-mêmes ??

Au sein d’APSIDE INFRASTRUCTURE nous recherchons un(e) Expert(e) Réseaux et Télécom pour l'un de nos clients grand compte.

Objectifs de la mission

Au sein de la Squad CMO (Connectivité et Mobilité), vous ferez partie de l’équipe RTS (Réseau Télécoms Support) et vous serez amené à intervenir sur les activités suivantes :

• Assurer un pilotage des incidents impactant l’infrastructure réseaux et/ou téléphonie (périmètre DATA ,TOIP et Mobile )
• Exercer un support technique (Réseau de donnée, Téléphonie) auprès des différentes directions de la banque (SNI, Métiers, MOA, Logistique territoriale)
• Définir les évolutions à moyen et long terme des infrastructures télécoms
• Accompagner et étudier les impacts télécoms des nouveaux projets (produire des Capacity planning)
• Challenger et accompagner les fournisseurs de service pour répondre aux besoin métier (notamment les incidents)
• Gérer au quotidien le contrat de sous-traitance
• Suivre la qualité de service des réseaux et des prestations associées
• Assurer une coordination entre le métier et les fournisseurs de services
• Définir et piloter techniquement le fournisseur et ses soustraitants sur les mises en oeuvre des différentes évolutions techniques (demandes d’évolutions métier)
• Etre capable d'intervenir de manière transverse sur différents périmètres : réseaux de données, WIFI/VOWIFI, TOIP
• Porter les projets qui vous sont confiés sur les sujets Réseau et Mobilités
• Veiller au maintien en conditions opérationnelles de toutes l’infrastructure réseaux (DATA, WIFI/VOWIFI, TOIP)

Pré-requis du poste

Livrables techniques :

• Compte-rendu individuel d'activité

• Compte-rendus de réunions

• Documents de suivi

• Dossier d'architecture technique

• Dossier de suivi des risques

• Dossier d'exploitation

• Dossier technique

• Organigramme et missions

• Rapport de conception

• Résultats des tests

Livrables fonctionnels :

• Bilan de sécurité

• Cahier de recette

• Cahier des charges fonctionnel

• Cahier des tests d'intégration

• Compte-rendu de réunion

• Compte-rendu mensuel de projet

• Document (s) pédagogique (s) & de formation (s)

• Documentation actualisée, procédure SNI de conduite de projet

• Documentations utilisateurs : guides pratiques, aides en ligne,

plaquette, etc..

• Dossier de bilan de projet

• Dossier de communication

• Dossier de formation

• Dossier de sécurité

• Fiches d'assistance et d'incidents

• Manuel de référence

• Plan de communication

• Relevés de mesures

? Le package salarial que nous vous proposons

• Rémunération : selon profil

(D’abord on échange, on comprend vos compétences/aspirations professionnelles et ensuite on s’entend sur le salaire. ?)

• Avantages groupe : carte ticket restaurant Swile, prise en charge de 65% de la mutuelle, RTT, télétravail partiel, CSE...
• Formation : certifications techniques, cours particuliers d’anglais en interne, accès à un catalogue de formations grâce à notre plateforme en e-learning (Academy by Apside) ou via nos organismes partenaires.

? Apside a suscité votre curiosité ?

Dans un environnement marqué par une accélération des évolutions technologiques, de transformations des usages et de disruptions majeures, Apside est un partenaire de confiance qui accompagne ses clients à créer de la valeur et à adresser leurs enjeux stratégiques en leur mettant à disposition des expertises technologiques (Data / IA, Cloud, Cyber) et une expérience sectorielle (Industrie, Banque, Assurance, Service, Secteur Public). Pour un accompagnement global, le groupe propose des offres transverses autour du Handicap (Apsid’EA), du Digital Learning, et du Conseil.

? Et votre place dans tout ça ?

? Notre volonté est de vous accompagner dans la construction et l’épanouissement de votre carrière en nous appuyant notamment sur 3 piliers :

• Une rémunération à hauteur de vos investissements et de vos compétences
• Une trajectoire professionnelle stimulante sur mesure
• Un engagement autour des valeurs Apsidiennes : la qualité de vie et des conditions de travail au cœur de nos enjeux

Engagée pour un monde plus inclusif et plus responsable, Apside réinvente l’ESN à travers son Engagement Sociétal et Numérique.

L’humain étant au cœur de notre activité, il nous est primordial de garantir un environnement épanouissant, quel que soit votre handicap, votre orientation sexuelle, votre genre et identité de genre, votre origine, votre religion, votre âge ou votre profil neurologique.

Nous rejoindre, c’est mettre à profit vos forces, vos valeurs et vos caractéristiques propres au service des projets d’Apside

Découvrez notre démarche RSE ainsi que notre vision de l’Entreprise Engagée. Convaincu ? A vous de jouer, envoyez-nous votre CV !

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