Expert technique maintenance SI MCO-T

Armée de terre; Castillon-la-Bataille; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

L'Armée de terre recherche un Technicien support utilisateurs pour assurer l'expertise fonctionnelle du système d’information de la maintenance terrestre. Le poste implique l'assistance des utilisateurs, la recherche de pannes, et des missions d'assistance technique. Opportunités d'évolution vers des postes de responsabilité avec du télétravail possible.

Prestations

Facilité de logement sur Bordeaux et ses environs

Restauration collective assurée sur place

Déplacements en mission fréquents

Qualifications

• Connaissances sur le système d’information de la maintenance terrestre appréciées.
• Connaissance de la suite bureautique requise (Word, Excel, Outlook).

Responsabilités

• Assister les utilisateurs à l’emploi du système d’information de la maintenance terrestre.
• Diagnostiquer et rechercher des pannes logicielles.
• Participer aux vérifications de bon fonctionnement des modules modifiés.

Connaissances

Connaissance du système d’information

Suite bureautique (Word, Excel, Outlook)

Description du poste

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Armée de terre
• Localisation : 2 ROUTE DE BSN - BP 14 33870 VAYRES

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie B (profession intermédiaire)
• Télétravail possible Oui

La structure intégrée du maintien en condition opérationnelle des matériels terrestres (SIMMT) est chargée de garantir la mise à disposition des équipements en service nécessaires aux forces et d’assurer le maintien du potentiel des parcs de matériels qu’elle gère jusqu’à leur élimination tout en maîtrisant les coûts de maintien en condition opérationnelle (MCO).

La sous-direction ‘’performance - synthèse‘’ (SDPS) mesure et analyse la performance du MCO-Terrestre (MCO-T) afin de garantir l’atteinte des objectifs fixés par les maitrises d’ouvrage (MOA) au regard des ressources allouées et dans le respect des obligations légales et réglementaires. Elle regroupe les expertises des domaines organisation et politique des RH, maîtrise du risque technologique et professionnel et systèmes d’information du domaine MCO-T.

La section d’assistance et d’expertise (SAE) de Vayres dépend du bureau services et relations utilisateurs (BSRU) de la division des systèmes d’information et du numérique (DSIN). Elle est chargée de la supervision et de la métrologie du SI du MCO-T, de son MCO/MCS et du soutien aux utilisateurs de ce SI, y compris en OPEX. Avec les trois autres sections (Lyon, Bruz et Woippy), la SAE de Vayres forme le centre de services de la SI.

L'expert est chargé d'assister les utilisateurs du SI de la maintenance terrestre, d'exécuter les visites d’assistance technique et de l’expertise fonctionnelle sur ce SI.
Assister les utilisateurs à l’emploi du système d’information (SI) de la maintenance terrestre.
Diagnostiquer et rechercher des pannes logicielles pour déterminer la ou les causes de mauvais et ou de non fonctionnement.
Enrichir la base de connaissance Confluence et actualiser régulièrement les articles.
Tenir les utilisateurs informés des évolutions ou modifications relatives au système d’information de la maintenance terrestre.
Participer aux vérifications de bon fonctionnement (VABF) des modules modifiés du système d’information de la maintenance terrestre et aux recettes usines (RU) des nouveaux besoins.
Réaliser des missions d’assistance technique au profit des formations.
Analyser les besoins en formation remontés par les utilisateurs et y répondre.
Prendre en compte les directives de la DSIN.
Se déplacer dans les formations (métropole / outre-mer) ainsi qu’à la direction centrale de la SIMMT située à Versailles.
Participer aux études ordonnées par le commandement.
Participer à la revue annuelle des processus et procédures du centre de services.
Participer à la revue annuelle de la base de connaissance Confluence.
Contrôler, analyser et faire mettre à jour les données du système d’information de la maintenance terrestre.

Profil recherché

Il serait apprécié d'avoir des connaissances sur le système d’information (SI) de la maintenance terrestre ; connaissance de la suite bureautique requise (Word, Excel, Outlook…).

Compétences attendues

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• [e-mail]

Durée d'affectation souhaitée : 5 ans
Horaires de travail : 07H30 - 16h30 du lundi au jeudi / 07h30 – 12h30 le vendredi ;
14 vendredi après-midi libérés ARTT et 18 jours ARTT (11 jours agent et 7 jours administration) par an ;
Restauration collective assurée sur place ;
Stationnement des véhicules autorisé à l’extérieur de l’enceinte ;
Activités situées sur le site du détachement du 3ème RMAT à Vayres ;
Facilité de logement sur Bordeaux et ses environs.
Possibilité d'évoluer vers un poste d'adjoint au chef de section.

Déplacements en mission fréquents ;
Poste à responsabilité en terme d’expertise fonctionnelle ;
Relation avec toutes les parties prenantes du SI de la maintenance terrestre ;
Télétravail possible sur accord de la hiérarchie.
Selon les besoins du poste, il est possible de suivre des séminaires sur le système d’information de la maintenance terrestre ; des formations sur des logiciels spécifiques apportant une plus-value dans l’exploitation du SI de la maintenance terrestre.

Susceptible d'être vacant à partir du 01/10/2025

Technicienne / Technicien support utilisateurs

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