Expert TEAMS (H/F)

Consi; Marseille; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur technologique recherche un Expert TEAMS pour gérer les infrastructures de communication. Vous serez responsable de la maintenance opérationnelle des services, de la participation à des projets techniques, et de la rédaction de documents techniques. Ce rôle exige une solide expertise en Hardware ainsi que d'excellentes compétences en communication. Rejoignez une équipe dynamique où votre curiosité et votre proactivité seront valorisées, tout en contribuant à des projets variés dans des secteurs tels que la Banque et l'Industrie. C'est une occasion passionnante de faire avancer votre carrière dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expertise en Hardware avec une forte capacité de communication et d'écoute.
• Autonomie et proactivité dans la gestion des projets techniques.

Responsabilités

• Maintenir les infrastructures TEAMS et SKYPE FOR BUSINESS opérationnelles.
• Rédiger des documents techniques et effectuer des reporting.

Connaissances

Maîtrise en Hardware : SBC/ECB MTR

Sens de l’écoute

Faculté de communication

Curiosité

Capacités rédactionnelles

Méthodologie

Autonomie

Proactivité

Pédagogie

Dynamisme

Rigueur

Description du poste

Notre client est un acteur très important dans le domaine de la Technologie. Ce dernier intervient dans divers secteurs dont la Banque, l'Assurance, l'Industrie, la Télécommunication, l'Automobile, le Luxe. Pour lui, nous recherchons un Expert TEAMS dont sa mission serait la suivante :

Mission

En tant qu'Expert TEAMS, la mission portera sur :

• Le maintien en condition opérationnelle du service et des infrastructures TEAMS et SKYPE FOR BUSINESS
• La participation aux projets techniques en environnement complexe

Responsabilités

• Mettre en place les études d'évolution des infrastructures (cadrage des nouveaux besoins, mise en exploitation)
• Suivre des projets Techniques (mise en œuvre, suivi des évolutions)
• Effectuer le support Technique et fonctionnel N3 (incidentologie, mise à jour des documents d'exploitation, etc.)
• Effectuer l'étude d'intégration de nouvelles entités
• Rédiger le cahier de test
• Rédiger des documents techniques (LLD, HLD, procédures)
• Rédiger et adapter les scripts
• Définir des processus de migration et des plans de migration
• Effectuer de la veille technique
• Effectuer des reporting
• Faire la déclaration des changements

Compétences requises

• Maîtrise en Hardware : SBC/ECB MTR
• Le sens de l’écoute
• Faculté de communication avec une bonne élocution
• La curiosité et force de proposition
• Les bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse
• La méthodologie
• L'autonomie
• La proactivité
• La pédagogie
• Le dynamisme
• La rigueur et méthode

Langues

TU DEVRAS PARLER :

• Français : lu, écrit, parlé
• Anglais (obligatoire) : lu, écrit, parlé

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