Expert Solution IT PLM - 3DExpérience F-H

Expert Solution IT PLM - 3DExperience F-H, Évry

Évry, France

Vous voyez un avion ? C'est simple, le groupe Safran fait tout dans l'avion, sauf l'avion !
Et nous, Safran Aircraft Engines, notre mission c'est de concevoir, produire et commercialiser nos moteurs tout en assurant leur support depuis plus de 110 ans ! La transformation digitale est un tremplin pour atteindre les challenges de la société et la DSI a une ambition : rendre tout cela possible.
Composée de plus de 500 collaborateurs, la DSI est en pleine transformation pour soutenir sa croissance et relever les défis technologiques de demain.

Envie d'embarquer au sein de la Direction du Système d'Information ? C'est par ici !

Au sein de la Direction du Système d'Information de Safran Aircraft Engines, composée de 380 collaborateurs, vous intégrerez la division Continuité Numérique.

La division Continuité Numérique de Safran Aircraft Engines participe à un de nos programmes majeurs : le programme de continuité numérique, visant à uniformiser les outils du PLM et MES, de la conception à l'après-vente du turbo réacteur, en passant par la fabrication et le montage.

En tant qu'expert solution PLM / 3DExperience :
- Vous assisterez techniquement le responsable de solution dans le maintien en conditions opérationnelles des solutions basées sur les outils 3DExperience de Dassault Systèmes.
- Vous accompagnerez les utilisateurs de la Direction Industrielle.
- En collaboration avec les représentants métier et la tierce maintenance applicative, vous contribuerez à diagnostiquer et résoudre les problèmes signalés par les utilisateurs, qu'il s'agisse d'utilisation, d'erreurs logicielles ou d'incidents liés aux interfaces avec d'autres systèmes.
- Vous collaborerez étroitement avec l'équipe de tierce maintenance et l'infogérant pour planifier et coordonner la maintenance préventive et corrective.
- Vous participerez à l'identification et à la résolution des problèmes de performance, en assurant une opération optimale du logiciel.
- En collaboration avec le responsable de solution, vous participerez au suivi efficace des incidents jusqu'à leur résolution complète.
Vous jouerez ainsi un rôle clé pour garantir un haut niveau de disponibilité de l'application.

Profil recherché :
- Formation Bac+5 (ingénieur ou Master universitaire) en Informatique.
- Compétences avancées en diagnostic et résolution de problèmes techniques complexes, notamment dans le domaine du PLM et des logiciels 3DExperience de Dassault Systèmes.
- Solides compétences en programmation (C, C++, Java, MQL, TCL, Python, Web services REST) pour la réalisation de scripts spécifiques.
- Une culture mécanique ou industrielle serait un plus pour mieux comprendre les enjeux métier.
- Qualités indispensables : implication, sens du client, rigueur, esprit d'équipe.