Expert Sinistres Autos – Audit & Technique (CDI, Télétravail)

ASSUR Emploi France, une marque de Relais-ASSUR; Lille; Híbrido; EUR 40.000 - 50.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Télétravail 3 jours/semaine

Participation

Prime d'ancienneté

Descripción de la vacante

RELAIS-ASSUR, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans l’assurance, recherche un Expert Interne en Sinistres Autos (F/H) en CDI pour son client. Vous deviendrez le référent technique sur ce segment et piloterez la performance des réseaux d’experts tout en accompagnant les gestionnaires sinistres autos sur les dossiers complexes.

Vous aurez en charge le contrôle qualité, les audits et le lien avec les garages partenaires, au sein d’une équipe de 9 personnes et d’un environnement innovant

Formación

• Titulaire du diplôme d’expert automobile (liste officielle).
• 8 à 10 ans d’expérience en cabinet d'expertise automobile.

Responsabilidades

• Garantir la bonne performance technique des réseaux d’experts.
• Accompagner les gestionnaires sinistres autos au quotidien sur les questions techniques complexes et les dossiers à fort enjeu.
• Faire le lien sur les sujets techniques avec les réseaux de garages partenaires et l'expert conseil.
• Contrôle des chiffrages : validation des chiffrages soumis par les experts externes selon les exigences internes.
• Audits aléatoires de dossiers : contrôle des dossiers des différents réseaux d’experts sur la base de critères précis.
• Audits ciblés : réalisation d’audits spécifiques sur des process ou des thématiques particulières.
• Animation de la qualité : organisation d’un comité qualité avec les réseaux d’experts pour assurer un suivi et traiter les alertes qualité.
• Support technique : appui continu auprès des gestionnaires de sinistres.

Conocimientos

Expertise automobile

Gestion des sinistres

Communication

Educación

Diplôme d’expert automobile

Descripción del empleo

RELAIS-ASSUR, cabinet de conseil en recrutement spécialisé dans l’assurance, recherche un Expert Interne en Sinistres Autos (F/H) en CDI pour son client. Vous deviendrez le référent technique sur ce segment et piloterez la performance des réseaux d’experts tout en accompagnant les gestionnaires sinistres autos sur les dossiers complexes.

Vous aurez en charge le contrôle qualité, les audits et le lien avec les garages partenaires, au sein d’une équipe de 9 personnes et d’un environnement innovant