Expert ServiceNow: CMDB & Request Management Architect

Informatis-TS; Passa; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Informatis-TS recherche un Expert Technico-Fonctionnel ServiceNow pour une mission dans le secteur aéronautique. Le poste requiert une solide maîtrise de ServiceNow, une expérience significative sur Request Management et une bonne compréhension de la CMDB.

Le candidat idéal aura 5 ans d'expérience en ITSM complexe, devra analyser les implémentations existantes et participer à la modélisation. Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour cette fonction.

Qualifications

• Profil confirmé avec 5 ans d'expérience sur des environnements ITSM complexes.
• Expérience dans l'analyse des plateformes et des choix techniques.
• Capacité à challenger des architectures existantes.

Responsabilités

• Analyser les implémentations sur la plateforme ServiceNow.
• Intervenir sur la CMDB et ses principes.
• Structurer et analyser les catalog items.

Connaissances

Maîtrise de ServiceNow

Compréhension de la CMDB

Expérience sur Request Management

Capacité à lire du code ServiceNow

Formation

Certification ServiceNow CSA

Description du poste

Informatis-TS recherche un Expert Technico-Fonctionnel ServiceNow pour une mission dans le secteur aéronautique. Le poste requiert une solide maîtrise de ServiceNow, une expérience significative sur Request Management et une bonne compréhension de la CMDB.

Le candidat idéal aura 5 ans d'expérience en ITSM complexe, devra analyser les implémentations existantes et participer à la modélisation. Un bon niveau d'anglais est nécessaire pour cette fonction.