Expert produit Toyota (H/F)

Groupe Vauban; Buchelay; On-site; EUR 38,000 - 60,000; Full time

Job summary

Le Groupe Vauban, acteur majeur de la distribution automobile en Île-de-France, recrute un Expert Produit Toyota pour valoriser les technologies hybrides et l’expérience client autour des véhicules Toyota. Vous serrez l’ambassadeur de la marque, animerez les essais et accompagnerez les clients dans la découverte de leurs futurs véhicules, tout en partageant votre expertise avec les équipes commerciales.

Une expérience en relation client est indispensable et vous serez formé(e) aux produits

Qualifications

• Expérience en relation client indispensable.
• Formation Toyota fournie.
• Aisance avec les technologies hybrides et connectées.

Responsibilities

• Faire découvrir l’univers Toyota en valorisant les innovations, les technologies hybrides et connectées de la marque.
• Animer les essais véhicules et accompagner les clients dans la découverte de leurs futurs véhicules.
• Assurer les livraisons et mises en main personnalisées pour garantir une expérience client irréprochable.
• Partager votre expertise produit auprès des équipes commerciales et contribuer à leur montée en compétence.
• Créer de la satisfaction et de la fidélisation en apportant des conseils clairs, pédagogiques et personnalisés.

Skills

Relation client

Job description

Rejoignez le Groupe Vauban et construisez la mobilité de demain !Depuis 1922, le Groupe Vauban allie passion automobile, expertise et esprit familial. Aujourd’hui, nous sommes un acteur majeur de la distribution automobile dans les Yvelines, le Val-d’Oise, l’Eure et l’Oise. Vauban, c’est :

• Plus de 100 ans d’histoire
• 750 collaborateurs
• 32 sites de proximité
• 11 marques automobiles : Peugeot, Citroën, DS, Toyota, Fiat, Abarth, Jeep, Alfa Romeo, Leapmotor, Lancia et Omoda Jaecoo

Pourquoi nous rejoindre ?

Parce que chez Vauban, nous recrutons avant tout des talents et des personnalités. Commerce, après-vente, technique, administratif ou fonctions support : chacun contribuent à notre réussite collective.

Esprit d’équipe, proximité, évolution et confiance sont au cœur de notre ADN.

Envie de relever un nouveau défi ? Montez à bord et écrivons ensemble la suite de l’histoire Vauban.

Vos missions

En tant qu’Expert Produit Toyota, vous êtes l’ambassadeur de la marque et de ses technologies. Votre objectif : faire vivre une expérience client mémorable autour des véhicules Toyota et de la mobilité de demain.

• Faire découvrir l’univers Toyota en valorisant les innovations, les technologies hybrides et connectées de la marque.
• Animer les essais véhicules et accompagner les clients dans la découverte de leurs futurs véhicules.
• Assurer les livraisons et mises en main personnalisées pour garantir une expérience client irréprochable.
• Partager votre expertise produit auprès des équipes commerciales et contribuer à leur montée en compétence.
• Créer de la satisfaction et de la fidélisation en apportant des conseils clairs, pédagogiques et personnalisés.

Chez Toyota et au sein du Groupe Vauban, ce poste constitue une véritable porte d’entrée vers des métiers du commerce automobile, avec des perspectives d'évolution vers des fonctions commerciales, managériales ou spécialisées.

Une expérience en relation client est indispensable. La connaissance de l'automobile n'est pas requise : nous vous formons aux produits, aux technologies et aux méthodes Toyota.