Expert Produit Automobile – Expérience Client Premium

Groupe Aubéry; Nice; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurant

Prime d’intéressement

Mutuelle employeur avantageuse

Résumé du poste

Groupe Aubéry recrute pour TOYOTA Nice une Expert(e) Produit en CDI. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et collaborerez avec les conseillers commerciaux pour offrir une expérience mémorable, de la découverte du véhicule à sa livraison.

Vous assurerez l’accueil, les essais, la présentation des technologies et la prise en main, tout en valorisant les services digitaux et le compte MyToyota. Poste basé à Nice (La Plaine).

Qualifications

• Titulaire d’un BTS, Bac Pro ou équivalent.
• Expérience réussie dans la vente, la relation client et/ou le secteur automobile.
• Une expérience en tant que metteur(se) en main ou conseiller(ère) de vente constitue un atout.
• Bon niveau d’anglais pour échanger avec certains clients.
• Autonomie, réactivité et sens du service, esprit d’équipe.

Responsabilités

• Accueil et accompagnement des clients tout au long du parcours en concession.
• Réaliser les essais routiers et proposer des essais alternatifs.
• Présenter les véhicules, leurs équipements et les technologies, en particulier l’hybride.
• Assurer la mise en main du véhicule à la livraison et démonstration.
• Accompagner le client dans MyToyota et les services digitaux.
• Planifier et coordonner les livraisons et vérifier les éléments nécessaires.

Connaissances

Vente

Relation client

Automobile

Anglais

Formation

BTS/Bac Pro ou équivalent

Outils

CRM

MyToyota

Description du poste

Groupe Aubéry recrute pour TOYOTA Nice une Expert(e) Produit en CDI. Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients et collaborerez avec les conseillers commerciaux pour offrir une expérience mémorable, de la découverte du véhicule à sa livraison.

Vous assurerez l’accueil, les essais, la présentation des technologies et la prise en main, tout en valorisant les services digitaux et le compte MyToyota. Poste basé à Nice (La Plaine).