Expert Produit Automobile – Expérience Client & Innovation

Toyota; Fleury-les-Aubrais; Remote; EUR 23,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle d'entreprise

Mobilité interne

Équipe conviviale et dynamique

Job summary

Toyota Bernier à Fleury les Aubrais (45) recherche un Expert Produit Automobile (H/F) en CDI pour accompagner les clients dans la découverte des véhicules, de leurs équipements et technologies, et pour assurer une expérience client de qualité.

Vous présenterez les caractéristiques des Toyota et gérerez les démonstrations, essais et mise en main, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales et Après-Vente afin de valoriser la marque et fidéliser la clientèle.

Qualifications

• Bac+2 commerce ou équivalent.
• Expérience en relation client haut de gamme recommandée.
• Bonne pédagogie et aptitude à présenter les véhicules et leurs technologies.
• Intérêt pour les nouvelles technologies automobiles et la marque Toyota.

Responsibilities

• Accueil et orientation des clients et prospects en concession.
• Présentation des véhicules Toyota et démonstrations des équipements et technologies.
• Planification et suivi des livraisons en coordination avec l'atelier.
• Animation de l'expérience client Après-Vente et soutien aux conseillers commerciaux.

Skills

Relation client Haut de gamme

Accueil proactif

Pédagogie et présentation

Communication efficace

Présentation produit Toyota

Education

Bac+2 dans le domaine du commerce

Job description

Toyota Bernier à Fleury les Aubrais (45) recherche un Expert Produit Automobile (H/F) en CDI pour accompagner les clients dans la découverte des véhicules, de leurs équipements et technologies, et pour assurer une expérience client de qualité.

Vous présenterez les caractéristiques des Toyota et gérerez les démonstrations, essais et mise en main, tout en travaillant en étroite collaboration avec les équipes commerciales et Après-Vente afin de valoriser la marque et fidéliser la clientèle.