Au sein de la Direction des Ressources Humaines de Crédit Agricole S.A., nous recherchons un expert paie, référent métier de la Gestion Administrative et de la Paie pour l'ensemble des dossiers, de la qualité de la paie et du déclaratif.
Vous répondez aux demandes les plus complexes des salariés en soutien des gestionnaires de paie.
En tant qu'Expert Paie, vous interviendrez sur plusieurs domaines :
Garantir la fiabilité de la paie de Crédit Agricole S.A. en :
- Conduisant la veille réglementaire régulière et la décliner auprès des parties prenantes
- S'assurant de l'adéquation des règles de paie implémentées dans les systèmes,
- S'assurant de l'interface avec les gestionnaires de paie en cas de discordance dans les résultats,
- S'assurant des contrôles de votre ressort prévus à la charte des contrôles.
Contribuer à la qualité de service pour les clients internes de la direction RH en :
- Apportant les réponses aux questions les plus complexes des salariés en relais des gestionnaires de paie,
- Vous assurant de l'alimentation de la base de connaissance et de la diffusion d'une documentation à jour.
Être force de proposition dans l'optimisation continue de nos process et pratiques
Véritable acteur du changement, vous impulserez une dynamique d'amélioration continue de la paie en :
- Animant le dispositif de détection et de traitement des anomalies de paie et en l'améliorant lorsque nécessaire,
Proposant et validant les mesures préventives ou correctives sur les processus, - S'assurant de la mise à niveau des acteurs à chaque évolution via des formations ou des communications,
- Mettant en place des indicateurs de suivi de la production, des enquêtes de satisfaction
Contribuer à la sécurisation des processus de paie et de gestion administrative en :
- Fournissant les éléments nécessaires à la cartographie des risques opérationnels, en lien avec le correspondant Risques et Conformité de la direction RH
- Proposant des ajustements pour optimiser le dispositif de maîtrise des risques (contrôles, ),
Assurer la maîtrise d'ouvrage métier des évolutions de PayOnLine en :
- Assurant la relation avec l'éditeur de paie pour le suivi de la production, les demandes de corrections d'anomalies et les demandes d'évolution,
- Menant les études sur les sujets liés aux activités de la Paie et de la Gestion Administrative,
- Produisant ou validant les livrables projet : expressions de besoin, cahier de recettes,
- Pilotant et participant à la recette métier.