Expert No-Code / Automatisation

Andy Studio; France; À distance; EUR 45 000 - 65 000; Plein temps

Résumé du poste

Andy Studio recherche un expert en automatisation pour structurer des workflows internes et orientés clients. Vous serez responsable de la conception de flux intelligents et adaptables, et vous apporterez une vision 360° pour optimiser les outils CRM. Ce rôle exige une forte expérience en outils no-code, avec des missions flexibles et impactantes dans une startup dynamique.

Qualifications

• 3+ ans d’expérience en CRM, outils ou customer ops.
• Maîtrise de plusieurs plateformes no-code.
• Français ou anglais courant.

Responsabilités

• Auditer les outils et processus CRM existants.
• Construire des workflows efficaces et scalables.
• Former les équipes et documenter les usages.

Connaissances

Automatisation

CRM

méthodologie

Sélection d’outils

Build opérationnel

Simplification

API

Outils

Zapier

Airtable

Make

HubSpot

Description du poste

Nous recherchons un expert No-Code / Automatisation pour structurer nos workflows internes et orientés clients. ️

Il ne s’agit pas juste d’ajuster du Zendesk — on parle ici de concevoir des flux intelligents, adaptables et scalables sur plusieurs outils CRM, support, ops, data…

Tu apportes une vision 360° et es capable de proposer, tester et optimiser une stack qui sert à la fois l’équipe sales et support.

On a besoin d’un profil à l’aise sur les aspects méthodologie, sélection d’outils, et build opérationnel .

• Auditer les outils et processus CRM existants (Zendesk, etc.)
• Construire des workflows efficaces et scalables (Zapier, Airtable, Make, HubSpot…)
• Former les équipes, documenter les usages, structurer l’onboarding
• Apporter une vision CRM transversale : sales, support, produit, data
• Documenter les setups et les rendre maintenables
• Travailler main dans la main avec les fondateurs, l’équipe ops et produit
• Bonus : une appétence pour les API ou un peu de scripting est un plus

Profil recherché

• 3+ ans d’expérience en CRM, outils ou customer ops
• Maîtrise de plusieurs plateformes no-code
• Forte sensibilité produit : tu construis des solutions, pas juste des automatisations
• Tu sais traduire un besoin en process fluide
• Rigoureux, organisé, fan de simplification
• Français ou anglais courant

Pourquoi cette mission est cool

• Tu construis from scratch, avec de vrais enjeux transverses
• Exécution rapide, feedback en direct, grosse autonomie
• Accès direct aux fondateurs et aux décideurs
• Carte blanche sur la stack si tes choix sont solides

Si tu as des exemples de setups ou projets CRM, n’hésite pas à les joindre !)

Chez Andy Studio , on redéfinit la manière dont les startups scalent — plus vite, plus intelligemment, et avec un vrai impact

Nous sommes un product studio basé à Londres , avec une vraie culture de l’ excellence produit , de l’ exécution rapide et des process ultra optimisés

Notre métier : aider des startups ambitieuses à construire ou refondre des produits digitaux solides, scalables, et pensés pour durer.

Pas de bullshit, que de l’impact Ici, on bosse dur , on va vite , et on s’entoure uniquement de personnes qui veulent progresser , construire les meilleurs produits possibles , et repousser les standards .

Notre équipe combine vision produit , rigueur tech , IA et automatisation , pour livrer vite et bien — du proof of concept à la V2 robuste et scalable ️

Le projet sur lequel tu vas bosser ? Une plateforme de réservation universelle.

L’idée : permettre de réserver n’importe quel service (resto, coiffeur, activité…) directement depuis une app, grâce à un assistant personnel disponible 24 / 24 .

Aujourd’hui, ce sont des opérateurs humains épaulés par de l’IA. Demain, l’objectif est de basculer vers une solution entièrement automatisée , avec voice AI et une expérience utilisateur fluide

Tu rejoins l’aventure très tôt , avec de l’autonomie, de l’impact, et un terrain de jeu stimulant.

Chez Andy Studio, il ne s’agit pas seulement de construire : il s’agit de scaler comme il faut

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Expert Automatisation • Télétravail, France